当楼上出现噪音情况时,可根据不同情形找相应部门处理。
如果是在正常工作日的工作时间,因装修等施工产生的噪音,可找物业反映。物业有责任和义务对小区内的装修施工等行为进行管理和规范,他们通常会联系楼上业主或施工方,提醒其遵守施工时间规定和噪音控制要求。
若是在休息时间,如晚上规定时间后(一般晚上10点到次日早上6点)还有噪音,属于社会生活噪声污染,可拨打110报警。警方会出警处理,对制造噪音的行为进行制止和调解。
要是噪音来自商业经营活动,像店铺音响等产生的,可向当地的城管部门投诉。城管部门有权对商业经营中产生的噪音污染进行监管和查处。
另外,若噪音属于工业生产等原因造成的,可联系当地的环保部门。环保部门会对噪音源进行检测和评估,依法要求责任方采取降噪措施。详情