大过年出现吵架还哭了的情况,可这样处理。
先让现场冷静下来。激烈争吵时情绪激动,此时不要急于评判对错,给双方一些时间和空间让情绪缓和。比如可以说“先都别着急,大过年的,先消消气,咱们慢慢说”,用温和的话语安抚,引导他们暂停争吵。
待双方情绪稍稳后,分别倾听他们的想法。找安静角落,依次和吵架的人交流,让他们把心里的委屈、不满说出来。倾听过程中给予充分关注,用点头、眼神回应,让他们感受到被理解。
了解清楚矛盾缘由后,从中调解。如果是误会,就帮忙解释清楚;若是观点分歧,引导双方站在对方角度思考。比如“过年本是开心团圆的时候,大家都是为了这个家好,咱们各退一步,好好沟通”,以过年的氛围和亲情为切入点,促使他们相互理解、化解矛盾。
最后,提议一起做些开心的事,如玩家庭游戏、看春晚等,转移注意力,让过年的欢乐氛围重回家庭。