动车上有热水。热水供应点通常位于车厢的连接处，24小时全天候提供。乘客可以自备水杯去接热水，如果忘记带水杯，也可以向餐车服务人员索要一次性水杯。热水的出水温度一般不低于90℃，所以接水时请不要接得太满，以防烫伤。同时，动车上的热水机还配备了保护机制，比如红绿按钮，需要先按红色按钮解锁，再按绿色按钮出水，这样可以防止乘客误触导致烫伤。接完水后，请确保水杯盖子盖好，放置在安全地方。
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