12306候补订单退单后,退款通常在1到15个工作日内到账。
具体到账时间取决于多种因素,包括支付方式、退款金额以及银行处理速度等。如果是通过支付宝余额或微信零钱支付,退款一般会在审核后的24小时内到账,但节假日可能会有稍微顺延。若通过银行卡或信用卡支付,退款时间可能会稍长,通常在审核后的2至7天内到账。
此外,如果是候补车票被取消,系统会自动将购票款原路返回到旅客的支付账户中,这个时间也通常在工作日的15天内。如果超过了上述时间范围仍未收到退款,建议联系12306官方客服进行咨询和处理。
总的来说,虽然退款时间因各种因素而异,但12306官方会确保退款能够安全、及时地返回到旅客的账户中。