铁路12306退款一般在1至15个工作日内到账。
退款到账的时间主要取决于购票时的支付方式和银行的处理速度。如果使用银行卡支付,退款将退回到银行卡账户。大多数情况下,退款会在三到七个工作日内到账,但也有可能在提交退票申请后的当天就到账,特别是在银行的结算周期之前提交并得到及时处理的情况下。若银行卡状态异常,退款可能会退回至支付宝账户余额或其他支付方式的账户中。
如果使用支付宝支付,退款通常会比较快地退回到支付宝账户中。对于现金购票的情况,需要在火车站的售票窗口领取现金退款。
如果长时间未收到退款,特别是在15个工作日后仍未收到,建议联系发卡银行或拨打中国铁路客服中心12306进行咨询和处理。此外,如果是在第三方平台购买的车票,退票时间可能由第三方平台规定,需要在该平台进行查询和操作。
总的来说,虽然具体到账时间可能因各种因素而有所不同,但通常情况下,铁路12306的退款会在合理的时间内到达乘客的账户。