
姚薇若要挽回生意,可从多方面着手。产品方面,深入调研市场与客户需求,精准把握客户痛点,据此优化产品功能、品质或外观,提升产品竞争力。若经营餐饮生意,根据顾客反馈改良菜品口味、丰富菜单。
服务层面,加强员工培训,提升服务人员专业素养与服务态度,确保顾客得到热情、周到、高效服务。提供个性化服务,记住老顾客喜好,为其提供专属优惠或服务,增强顾客黏性。
营销推广上,利用社交媒体平台,通过有趣文案、图片、视频等内容吸引潜在客户关注,开展线上互动活动,如抽奖、问答等,提高品牌知名度与曝光度。与相关领域网红、博主合作,进行产品推荐或体验分享,借助其影响力拓展客源。也可举办线下活动,如新品发布会、客户答谢会等,加强与客户面对面交流,树立良好品牌形象 。