
高情商安慰没考好的人,可从以下几方面着手。
倾听很关键。给对方倾诉的机会,让其把内心的沮丧、失落等情绪宣泄出来。不要中途打断,用专注的眼神和不时的点头表示在认真聆听,让对方感受到被重视。
接着要表达理解。可以说“我能懂你现在肯定不好受,努力了却没得到理想结果,换谁都会失落”,让对方知道你明白他的感受,站在他这一边。
不要一味强调成绩,而是关注其努力的过程。比如“我看到你之前为了这次考试付出那么多时间和精力,这努力大家都看在眼里”,肯定他的付出,让他明白努力本身就有价值。
还可以适当分享自己类似的经历。讲述自己曾经没考好的故事,以及后来是如何调整心态、取得进步的,让对方知道挫折很常见,是可以克服的。
最后,给予积极的鼓励。告诉他“一次没考好说明不了什么,这只是个小挫折,凭你的能力下次肯定能行”,帮其树立信心,重新振作起来。