电视有网却无法完成连接，可能存在多种原因。
网络设置方面，有可能是电视连接的网络与实际可用网络不一致。比如电视设置里连接的WiFi名称或密码输入错误，导致无法接入正确网络。也可能是网络连接方式选择有误，若使用有线连接，网线可能未插好或网线本身有损坏；使用WiFi连接时，电视与路由器距离过远，信号太弱，影响连接稳定性。
路由器问题也可能导致连接异常。路由器工作时间过长，性能下降，可能影响网络分配，重启路由器或许能解决。另外，路由器的设置限制也可能导致问题出现，如设置了MAC地址过滤，限制了电视设备接入网络。
电视系统故障也不容忽视。电视系统出现问题，可能导致网络连接模块异常。可尝试重启电视，恢复网络连接设置到初始状态，若还是不行，可尝试恢复电视的出厂设置，但此操作会清除电视上的个人设置和数据。
还有可能是网络服务提供商的问题。网络服务提供商的网络出现波动、维护等情况，即使电视显示有网，也无法正常完成连接和使用网络服务。可联系网络服务提供商，咨询网络状态是否正常 。详情
