当拉链卡住时，可采取以下行动。如果是衣物上的拉链，先暂停拉动，检查拉链齿间是否有异物，若有，小心用镊子或牙签轻轻挑出。若因拉链齿不顺畅卡住，可在拉链齿上涂抹一些蜡、肥皂或凡士林，然后来回拉动几次，借助润滑来恢复顺畅。
要是拉链拉头损坏导致卡住，可尝试用钳子轻轻调整拉头形状，使其能正常咬合拉链齿，但操作要谨慎，避免损坏拉链。若拉链卡住且拉头拉不动，可试着从拉链尾端开始，慢慢将拉链拉开一段距离，再重新尝试拉上，看是否能解决问题。
对于较贵重或难以处理的物品拉链，不建议自行强行处理，可送到专业的裁缝店或维修店，让专业人员处理，以免造成更大损坏。
