海尔滚筒洗衣机的“lock”通常指童锁功能，解除方式有多种。
部分型号洗衣机，同时按下“脱水”和“程序”按键，保持3 - 5秒，待指示灯熄灭，童锁即可解除。这是较为常见的操作方法，很多海尔基础款滚筒洗衣机都适用。
还有一些洗衣机，通过同时按下“电源开/关”和“转速选择”按键，持续几秒，直到童锁标志消失，就能成功解除。
另外，有些型号在洗衣机运行结束后，童锁会自动解除。若洗衣机处于暂停状态，可先按下“开始/暂停”键，让洗衣机停止工作，再尝试上述解除童锁的操作。
若以上方法都不适用，可查阅产品说明书，按其中的指导步骤操作；或联系海尔客服，提供具体型号，在专业人员指导下解除童锁。详情
