一般情况下,如果住户确实没有使用燃气,不应该平摊燃气费。燃气费是基于燃气的实际使用量来计费的,未使用燃气的住户没有产生相应消费,让其平摊缺乏合理性。
不过,在一些特殊情形下可能存在不同处理方式。比如,如果燃气表故障无法准确区分各住户用量,或整个单元存在公共区域使用燃气(如部分老旧小区有公共燃气热水供应系统供楼道等区域使用),在难以精确核算各自用量时,可能会协商平摊。
自如作为房屋运营管理方,通常会遵循公平合理原则处理。若遇到要求不使用燃气的住户平摊费用的情况,住户可以与自如沟通,提供未使用燃气的证据(如燃气表读数无变化记录等),要求按照实际用量计费。自如也应积极核实情况,保障住户合法权益,合理解决燃气费用分摊问题 。详情