新手乘坐地铁，可按以下流程进行。
先找到地铁站，一般在明显位置会有地铁标识。进入地铁站后，前往自动售票机或人工售票窗口购票。自动售票机上有操作指引，选择目的地站点及购票张数，投入相应金额或使用移动支付完成购票；人工窗口则直接向工作人员说明目的地站点购票。
接着通过安检，将携带的物品放在安检传送带上，人通过安检门，配合工作人员检查。安检通过后，来到闸机口，将购买的车票在闸机感应区扫描，听到“滴”声且闸机门打开后，即可通过进入地铁站台。
在站台上，注意查看指示牌，确认所乘地铁的方向，避免坐反。不同线路的地铁颜色和标识不同，留意列车即将进站的广播提示。
列车进站后，等车门和屏蔽门完全打开，有序上车，注意先下后上。上车后，可抓稳扶手或找空位坐下。
到达目的地站点，听到广播提示后，提前做好下车准备。车门打开后，按顺序下车，通过闸机时，将车票插入回收口（单程票）或再次扫描（储值卡等），闸机门打开后出站。
