餐饮店怕什么投诉

餐饮店最怕的投诉包括食品卫生问题、服务质量差以及价格欺诈等。

食品卫生问题：这是餐饮店最担心的一类投诉。如果顾客在食物中发现异物，或者因为食物不新鲜导致健康问题，这不仅会损害餐厅的声誉，还可能涉及法律责任。一旦食品卫生问题被曝光，会严重影响餐厅的生意和顾客的信任。

服务质量差：服务态度不好、上菜速度慢或者预订服务出现问题等，都可能引发顾客的不满。这类投诉虽然不会像食品卫生问题那样严重，但也会给餐厅带来负面影响，影响顾客的回头率和口碑。

价格欺诈：如果餐厅被投诉存在价格欺诈行为，如虚假标价、高价销售等，这不仅会损害餐厅的形象，还可能面临法律处罚。因此，餐厅必须确保价格透明、公正，避免引起顾客的不满和投诉。

综上所述，餐饮店应时刻关注这些方面，确保提供优质的食品和服务，以维护良好的顾客关系和口碑。