如果您的TapTap账号绑定的手机号已经停用,无法接收验证码,您可以通过以下步骤来改绑手机号:
打开TapTap应用:确保您已经更新到最新版本的TapTap应用。
进入侧边栏菜单:点击头像进入侧边栏菜单,找到并点击“帮助与反馈”选项。
选择账号申诉:在帮助与反馈页面,选择“账号申诉”功能。
描述问题:选择“账号绑定解换绑”问题类型,并详细描述您的情况,说明原手机号已经停用,需要换绑新手机号。
联系客服:您还可以通过TapTap提供的QQ客服公众号800180417来联系客服人员。在QQ中输入“转人工”即可接入在线客服,客服在线时间为每天9:30至24:00。向客服说明您的情况,他们会协助您完成手机号的解绑和换绑操作。
请注意,在进行这些操作时,请确保您能够提供足够的信息来验证您的身份,以便客服人员能够帮助您解决问题。同时,为了保护您的账号安全,请不要向任何人透露您的账号信息和密码。
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