如果微信在锁屏状态下接收不到语音和视频聊天邀请,可以尝试以下几种方法解决:
检查微信设置,确保“新消息提醒”中的“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请通知”已经开启。同时,进入“语音和视频通话邀请”设置,确认已勾选“锁屏时接收语音和视频通话邀请通知”。
查看手机系统设置,确保微信的通知权限已经开启,且没有被设置为静音或者免打扰模式。不同手机品牌可能设置界面有所不同,但一般可以在“设置”-“通知”或者“应用管理”中找到相关选项。
如果以上设置都正确无误,但问题依旧存在,可以尝试重启手机或者卸载并重新安装微信应用。有时候,软件的一些小故障可以通过重启或者重新安装来解决。
确保手机系统和微信应用都是最新版本。有时候,旧版本的应用可能会存在一些已知的bug,更新到最新版本可以解决这些问题。同时,新版本的应用也往往会带来更好的性能和用户体验。