小天鹅滚筒洗衣机出现门打不开的状况，可尝试以下方法。
若洗衣机正在运行中或刚结束运行，此时门打不开是正常的保护机制。因为滚筒洗衣机在运行时为防止误开门造成水漏出或人员受伤，会自动锁门。刚结束运行也可能因筒内温度过高，门锁处于保护状态。这种情况可等待一段时间，比如半小时左右，待筒内温度降低、门锁解锁后再尝试开门。
要是洗衣机已停止运行较长时间仍无法开门，检查是否因程序出错导致门锁异常。可尝试关闭洗衣机电源，拔掉插头，等待几分钟后再插上插头重新启动洗衣机，看能否正常开门。
还可以检查门锁是否有故障。有些小天鹅滚筒洗衣机设有应急开门装置，一般在洗衣机右下角有个小盖子，打开盖子，可能会看到拉绳或旋钮，按照说明书操作拉动拉绳或转动旋钮，尝试手动打开门。
若上述方法都无效，可能是门锁损坏、控制电路故障等原因，这种情况建议联系小天鹅官方售后服务人员，让专业维修人员上门检查维修。详情
