文和友既可以看作是一家店，也可以视为一条街。从某种意义上说，文和友是一家将多种元素融合在一起的大型体验店。它把餐饮、文化展示、娱乐等功能集合于一个空间内，消费者能在其中一站式享受美食、感受独特文化氛围。
但从形式和规模上看，文和友又类似一条街。它通常占据较大空间，内部模拟了老街区的场景，有众多店铺、摊位分布其中，街巷纵横交错，营造出如同传统商业街的格局。比如长沙海信广场的超级文和友，还原了老长沙的街景风貌，有各类小吃店、杂货店等，仿佛将一条充满烟火气的老街搬进了商场。在这里，人们如同漫步在传统街区，穿梭于各个“店铺”之间，品尝美食、体验文化。所以，文和友模糊了店与街的界限，是一种创新的商业形态。
