电视的WiFi能正常使用但手机连不上，可能有以下原因。
从手机方面来看，可能是手机WiFi功能存在异常。比如手机的WiFi模块出现故障，可尝试重启手机WiFi，或者将手机飞行模式开启再关闭后重新连接WiFi，看能否解决。也可能是手机系统出现问题，可将手机系统更新到最新版本，或许能修复一些连接问题。还有可能是手机中设置了静态IP，若开启了静态IP设置，可能与当前网络环境不匹配，导致无法连接，可将其设置为自动获取IP。
从路由器角度分析，可能是路由器设置了限制。比如设置了MAC地址过滤，限制了特定设备连接，若手机MAC地址不在允许列表内就无法连接，可登录路由器管理界面，检查MAC地址过滤设置并添加手机MAC地址。另外，路由器连接设备过多，达到了连接上限，也会使手机无法连接，可尝试关闭一些不常用设备，再重新连接。
此外，WiFi信号强度也可能有影响。如果手机距离路由器较远，信号太弱，可能导致连接不上，可将手机靠近路由器，看能否正常连接。详情
