1. 当消费者选择全额退款时，通常需要将商品寄回给卖家。在这种情况下，退款金额是由卖家承担的，与电商平台和消费者本人无关。
2. 在某些无法将商品寄回的特殊情况下，如果仍然需要进行全额退款，这笔款项同样由卖家负责支付。这时，电商平台的作用是作为中介协助处理退款事宜，但不会从自己的账户中扣除任何金额。
3. 需要注意的是，全额退款并不代表消费者可以不承担任何责任。例如，如果商品的损坏或丢失是由于消费者的原因，那么相应的运费可能会由消费者承担。
4. 在整个退款过程中，平台的角色是确保流程的顺利进行，并确保消费者的权益得到保护。然而，平台本身并不会从退款中扣除任何费用，所有退款均由卖家完成。
