如果平台不退钱,你可以通过以下途径进行投诉:
联系平台客服:首先尝试与平台的客服联系,详细陈述你的问题,并要求退款。记得保持冷静和礼貌,明确你的权益和要求。
向消费者权益保护机构投诉:如果平台客服无法解决问题,你可以向当地的消费者权益保护机构投诉。他们将会调查此事,并帮助你与平台进行协商。
在社交媒体上发声:如果以上方法都没有得到满意的解决,你可以在社交媒体上分享你的经历,并@平台的官方账号。这样既能引起公众的关注,也能促使平台更积极地解决问题。
寻求法律援助:如果问题依然无法解决,你可以咨询律师或相关法律援助机构,了解你的法律权益,并采取进一步的法律行动。