办理苹果以旧换新相关事宜，可通过线上和线下两种方式。
线上方面，访问苹果官方网站，找到以旧换新入口。按提示选择设备类型、型号，并如实描述设备的状况，包括外观磨损、功能是否正常等信息。提交评估后，苹果会给出一个预估价格。若接受该价格，可选择获取回收套件，按说明将旧设备寄回。待苹果收到并检测设备后，会根据实际情况确定最终价格，并按你选择的方式支付款项，如代金券用于购买新设备等。
线下途径，前往苹果官方零售店。携带要换新的旧设备前往店内，工作人员会对设备进行检查评估，同样会考量设备外观、功能等状况，给出相应价格。若认可价格，可当场选择新设备并完成购买，用旧设备抵扣部分价款。此外，部分授权经销商也提供以旧换新服务，流程与官方零售店类似，但价格和具体政策可能存在差异，可提前电话咨询确认 。
