在要账场景下，掌握高情商说话技巧很重要。首先，开场要友好寒暄，不要一来就直奔主题，比如可以说“好久不见，最近过得咋样”，营造轻松氛围，避免让对方产生抵触情绪。
接着，委婉提及债务。不要用指责的口吻，而是用回忆的方式，比如“之前你因为某事找我借了那笔钱，时间过得真快啊”，让对方想起借款一事。
然后，诚恳说明自身情况。比如“最近我自己经济上也有些紧张，孩子学费要交了，家里开销也大”，让对方明白你催账是迫不得已，引发对方的理解。
要是对方表示困难，不要强硬逼迫，而是商量解决办法，如“我理解你现在也不容易，要不咱们先定个计划，你每个月还一部分，这样你压力也小些”。
如果对方承诺还款时间，要给予信任和肯定，像“我相信你，就按你说的来，咱们还是好朋友”。
整个要账过程，都要保持冷静和理智，用温和的语气和态度沟通，既维护好关系，又争取拿回自己的钱。
