0731 是湖南长沙、湘潭、株洲地区的区号，96001 一般是正规的社会服务类号码。通常情况下，拒绝接听 073196001 不会产生什么严重后果。
这个号码可能是政府部门、公共服务机构用于政策宣传、民意调查、通知提醒等工作的呼出号码。如果拒绝接听，可能会错过一些重要信息，比如当地政府开展的民生政策解读、社区活动通知、公共卫生提醒等。但这并非绝对，具体错过的内容要根据其实际呼出目的判断。
不过，也不排除号码被不法分子利用进行诈骗的可能。在日常通讯中，谨慎对待各类来电是合理的。若担心错过重要事务，后续可通过拨打当地政务服务热线等正规渠道核实该号码来电意图 。
