
遇到翻脸的人,可采取以下应对之策。保持冷静是关键,在对方翻脸时,情绪化的回应往往会让情况更糟。冷静能展现大度,也有助于理智思考应对办法。比如在商务谈判中,一方突然翻脸,另一方保持冷静,能避免谈判彻底破裂。
尝试沟通理解对方翻脸原因。以平和态度询问,表达愿意解决问题的诚意。也许对方是因误解或自身压力才翻脸,通过沟通能消除误会、化解矛盾。像朋友间因误会翻脸,坦诚交流后能重归于好。
若沟通无效,对方依旧不依不饶,适当保持距离是明智选择。给彼此时间和空间冷静,避免冲突升级。等双方情绪平复,再视情况决定是否进一步交流。例如同事间产生矛盾翻脸,暂时保持距离,之后找合适时机再沟通,可能更易解决问题 。