
不同平台骑手下单步骤略有差异,以常见的外卖平台为例,一般如下。首先,打开相应的骑手端APP,若首次使用需完成注册与登录,填写个人信息、上传必要证件等完成身份认证。登录成功后,进入主界面,在首页或相关菜单中找到“新订单”或“待接单”区域。
接着,浏览订单列表,其中会显示订单的基本信息,如取餐地址、送餐地址、订单金额、菜品数量等。根据自身位置、订单距离、预计送餐时间等因素,选择合适的订单。点击想要承接的订单,进入订单详情页,再次确认订单信息无误后,点击“抢单”或“接单”按钮。
接单成功后,按照导航提示前往商家取餐。到达商家处,向商家出示接单凭证,告知是来取该订单的餐品,等待商家出餐。取到餐后,将餐品妥善放置在配送装备中,再次核对订单信息,确认餐品数量、种类正确。
然后,根据导航规划的最优路线前往送餐地址,将餐品准时、准确地送到顾客手中。到达送餐地点后,联系顾客,告知餐品已送达,等待顾客前来取餐或按顾客要求送到指定位置。顾客取餐后,在APP上操作确认送达,完成整个下单配送流程 。