
从商场购买的衣服能否退掉,要依据具体情况而定。
如果衣服存在质量问题,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者有权要求退货退款。比如衣服有破损、掉色严重、拉链损坏等明显质量瑕疵,商场通常应无条件接受退货。
若是不存在质量问题,在商家有明确的无理由退换货政策且符合政策规定的条件时,也可以退掉。例如商家承诺7天无理由退换货,消费者在购买后7天内,衣服保持完好、吊牌未拆、不影响二次销售,就能够退货。
但有些情况可能无法退货,像一些商家明确标注“特价商品不退不换”且已告知消费者的特价衣服;消费者购买后因自身穿着、洗涤等导致衣服有损坏,影响二次销售的,商场一般不会同意退货。详情