JIRA操作手册

1、安装ORACLE 9I到服务器

2、创建数据库jiradb（注意：数据库名一定要是jiradb，否则无法连接JIRA）

3、创建JIRA连接用户

创建表空间（根据情况定大小）

创建用户名jirauser

赋予至少connect to the database ,and create and populate tables权限，也可给全部权限

4、数据库创建完成.

5、安装JIRA

6、安装JDK，设置JA V A_HOME环境变量

7、把ORACLE jdbc driver jar 文件拷到common/lib/ 目录

Classes12.jar

8、编辑conf/server.xml 文件, 设置用户名、密码、驱动类名、数据源url参数

username="jirauser"

password="123"

driverClassName="oracle.jdbc.driver.OracleDriver"url="jdbc:oracle:thin:@localhost:1521:jiradb"

connectionProperties="SetBigStringTryClob=true"

maxActive="20" />

minEvictableIdleTimeMillis="4000"

timeBetweenEvictionRunsMillis="5000"

maxActive="20"

/>

9、编辑atlassian-jira/WEB-INF/classes/entityengine.xml, 改变field-type-name 属性为oracle

schema-name="PUBLIC"---------------这个一定要删除

helper-class="org.ofbiz.core.entity.GenericHelperDAO"

check-on-start="true"

use-foreign-keys="false"

use-foreign-key-indices="false"

check-fks-on-start="false"

check-fk-indices-on-start="false"

add-missing-on-start="true"

check-indices-on-start="true">

10、启动成功！！！

相关网站http://www.atlassian.com/software/jira/docs/latest/databases/mysql.html

二、问题追踪与处理流程

1、管理员登陆（admin)

2、点击项目，Add Project

3、（注：只有管理员可以创建项目）设置项目负责人——（user02，角色——项目经理）

4、使用者登陆（user01,角色——客户）

5、使用者（客户）创建新的问题，问题类型为”BUG”，设置开发者、问题估算时间

6、显示问题详情（状态：Open，开发者：项目经理，报告人：客户）

7、项目经理登陆（user02，角色——项目经理）

8、点击“分配给我的”问题，跳转到“问题导航栏”，查看负责的问题

9、点击“开始进行”启动问题

10、分配问题给（user03,角色——开发团队）（状态处于“In Progress”）

状态处于“

11、开发团队登陆（user03）

12、点击“分配给我的”问题，跳转到“问题导航栏”，查看负责的问题

10、点击“解决问题”选择解决情况，（问题状态处于“Resolved”）

11、点击“关闭问题”（问题处于“closed”）

过程中可对其做一些投票和监测，因为比较简单就不在多述了。。

13、结束。

软件中有提供一些报表，如（人员工作报告，版本工作报告，时间跟踪报告等），操作也相对简单。