可以事后补退。
关于南航电话打不通、APP无法操作导致无法退票的情况,以下给出解释:
1. 南航电话和APP故障:南航的电话打不通或者APP出现操作问题可能是由于系统故障、网络问题或者维护更新等原因造成的。这种情况下,旅客可能会遇到退票困难的问题。
2. 事后补退政策:针对这种情况,南航一般会提供一定的解决方案。即使电话无法接通或APP无法操作,旅客仍可以通过其他途径进行退票,如前往机场柜台、联系其他相关部门等。即使错过了第一时间退票,也可以联系南航事后补退。
3. 建议的补救措施:如果电话和APP都无法操作,旅客应立即通过其他可靠渠道联系南航,了解具体的退票政策和操作步骤。此外,也可以前往南航的机场柜台,寻求现场工作人员的帮助。事后,应继续联系南航,确保退票流程的正常进行。
4. 注意事项:虽然可以事后补退,但为了避免不必要的损失或麻烦,旅客应尽快解决退票问题。此外,不同的退票情况可能有不同的规定,旅客在退票前应了解相关的退票政策。
总之,尽管电话打不通和APP无法操作会带来不便,但南航仍会为旅客提供事后补退的机会。旅客应保持冷静,及时寻找其他解决途径,并与南航保持联系以确保退票流程的顺利进行。