姓名: | 部门: | 职务: | 评价时间: | ||||||
评价标准 | 需要提高 | 可以接受 | 一般水平 | 比较优秀 | 非常优秀 | ||||
1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 | |||||
评 价 项 目 | 得 分 | 备 注 | |||||||
在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念 | |||||||||
清晰表达他或她的需求/期望 | |||||||||
与其他员工共享信息或帮助他人 | |||||||||
倾听其他员工的建议 | |||||||||
为满足未来需求而制定计划 | |||||||||
按计划执行任务 | |||||||||
…… | |||||||||
其他评价 | |||||||||
建议和意见 |
员工绩效评价表(六)
单位名称: 填表时间: 年 月 日
被评价者姓名: | 部门: | 职务: | ||||||||
评价者姓名: | 部门: | 职务: | ||||||||
评价区间: 年 月∽ 年 月 | ||||||||||
评价尺度及分数 杰出(6分) 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 较差(2分) 极差(1分) | ||||||||||
评价项目 | 评价得分 | |||||||||
上级评价 | 同事评价 | 下级评价 | 自我评价 | 权 重 | 备 注 | |||||
个人素质 | 品德修养 | % | ||||||||
个人仪表仪容 | % | |||||||||
坚持真理,实事求是 | % | |||||||||
意志坚定,不骄不躁 | % | |||||||||
谦虚谨慎,虚心好学 | % | |||||||||
工作态度 | 热情度 | % | ||||||||
信用度 | % | |||||||||
责任感 | % | |||||||||
纪律性 | % | |||||||||
团队协作精神 | % | |||||||||
专业知识 | 专业业务知识 | % | ||||||||
相关专业知识 | % | |||||||||
外语知识 | % | |||||||||
计算机应用知识 | % | |||||||||
获取新知识 | % |
工作能力 | 文字表达能力 | % | ||||||||
逻辑思维能力 | % | |||||||||
指导辅导能力 | % | |||||||||
人际交往能力 | % | |||||||||
组织、管理与协调能力 | % | |||||||||
工作成果 | 工作目标的达成 | % | ||||||||
工作效率 | % | |||||||||
工作质量 | % | |||||||||
工作创新效能 | % | |||||||||
工作成本控制 | % | |||||||||
分数合计 | 100% | |||||||||
工作表现综合评价 | ||||||||||
优势及劣势项目分析 | 优 势 分 析 | |||||||||
劣 势 分 析 | ||||||||||
项目的建议与训练 | 有待提升技能 | |||||||||
参加培训项目 | ||||||||||
工 作 预 期 | 明 年 目 标 | |||||||||
预 期 表 现 |
普通员工年度绩效评价表
姓 名 | 职 务 | 评 价 人 | |||||||||
事 业 部 | 评价区间 | 年 月∽ 年 月 | |||||||||
评价尺度及分数 | 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) | 评分 | 本栏平均 | 权重系数 | |||||||
工作业绩 | 1.工作素质 | 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。 | 4 | ||||||||
2。工作量 | 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。 | ||||||||||
3.工作速度 | 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。 | ||||||||||
4。工作达成度 | 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。 | ||||||||||
工作能力 | 5。计划性 | 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。 | 3 | ||||||||
6.应变力 | 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 | ||||||||||
7.改善创新 | 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果. | ||||||||||
8。职务技能 | 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。 | ||||||||||
9。发展潜力 | 是否具有学识、涵养,可塑程度. | ||||||||||
10.周全缜密 | 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。 | ||||||||||
工作态度 | 11。合作性 | 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。 | 3 | ||||||||
12.责任感 | 严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。 | ||||||||||
13.工作态度 | 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。 | ||||||||||
14。执行力 | 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。 | ||||||||||
15。品德言行 | 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 | ||||||||||
评价得分 | Ⅰ (1∽4项平均分)×4 +(5∽10平均分)×3 +(11∽15项平均分)×3 = 分 | ||||||||||
出勤及奖惩 | Ⅱ 出勤:迟到、早退 次×0。5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天 ×0.2= 分 | ||||||||||
Ⅲ 处罚:警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 | |||||||||||
Ⅳ 奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 |
总 分 | Ⅰ 分 - Ⅱ 分 — Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分 | ||||||||||
评价等级 | □A.90分以上 □B.70∽分 □C.40∽69分 □D.40分以下 | ||||||||||
评价者意见 |
*注:本表为360度绩效评价表。
销售部门员工绩效评价表
姓 名 | 职务(称) | 评价区间 | |||||||||
分类 | 评 价 内 容 | 满分 | 1次 | 2次 | 调整 | 决定 | |||||
工作态度 | 1 | 细心地完成任务 | 5 | ||||||||
2 | 做事敏捷、效率高 | 5 | |||||||||
3 | 具备商品知识,能应付顾客的需求 | 5 | |||||||||
4 | 不倦怠,且正确地向上级报告 | 5 | |||||||||
基础能力 | 5 | 精通职务内容,具备处理事务的能力 | 5 | ||||||||
6 | 掌握职务上的要点 | 5 | |||||||||
7 | 严守报告、联络、协商的规则 | 5 | |||||||||
8 | 在既定的时间内完成工作 | 5 | |||||||||
业务熟练程度 | 9 | 能掌握工作的前提,并有效的进行 | 5 | ||||||||
10 | 能随机应变 | 10 | |||||||||
11 | 有价值概念,且能创造新的价值 | 5 | |||||||||
12 | 善于与顾客沟通,且说服力强 | 5 | |||||||||
责任感 | 13 | 树立目标,并朝目标前进 | 5 | ||||||||
14 | 有信念,并能坚持 | 10 | |||||||||
15 | 有开拓新业务的信心 | 10 | |||||||||
16 | 预测过失的可能性,并想出预防的对策 | 5 | |||||||||
协调性 | 17 | 做事冷静,绝不感情用事 | 5 | ||||||||
18 | 与他人协调的同时,也朝自己的目标前进 | 5 | |||||||||
19 | 在工作上乐于帮助同事 | 10 | |||||||||
20 | 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 | 10 | |||||||||
21 | 有卓越的沟通与说服能力,且不树敌 | 10 |
自我启发 | 22 | 有进取心、决断力 | 10 | ||||||||
23 | 积极地革新、改革 | 5 | |||||||||
24 | 即使是自己分外的事,也能企划或提出提案 | 10 | |||||||||
25 | 热衷于吸收新信息或知识 | 10 | |||||||||
26 | 根据长期规划制定目标或计划,并付诸实行 | 10 | |||||||||
评价分数合计 | 170 |
姓 名 | 部 门 | 职 等 | |||||||||||||||||
出 勤 奖 惩 | 迟到 | 旷工 | 产假 | 婚假 | 丧假 | 病假 | 事假 | 奖励 | 处分 | ||||||||||
加(扣)分 | |||||||||||||||||||
项目 | 评价内容 | 配 分 | 初 核 | 复 核 | 评 语 | ||||||||||||||
处理能力 | 理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强 | 20 | 初 评 | ||||||||||||||||
理解力强,对事务判断正确,处理力强 | 16 | ||||||||||||||||||
理解、判断力一般,处理事务不常有错误 | 12 | ||||||||||||||||||
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 | 8 | ||||||||||||||||||
迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 | 4 | ||||||||||||||||||
协调性 | 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 | 20 | |||||||||||||||||
爱护团体,常协助别人 | 16 | ||||||||||||||||||
肯应别人要求帮助他人 | 12 | 复 评 | |||||||||||||||||
仅在必须与协调的工作上与人合作 | 8 | ||||||||||||||||||
精神散漫,不肯与别人合作 | 4 | ||||||||||||||||||
责任感 | 任劳任怨,竭尽所能达成任务 | 20 | |||||||||||||||||
工作努力,分内工作非常完善 | 16 | ||||||||||||||||||
有责任心,能自动自发 | 12 | ||||||||||||||||||
交付的工作需要督促方能完成 | 8 | ||||||||||||||||||
敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 | 4 | 分 数 | |||||||||||||||||
积极性 | 奉公守法,足为他人楷模 | 20 | |||||||||||||||||
热心工作,支持公司方面的 | 16 | ||||||||||||||||||
对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑 | 12 | ||||||||||||||||||
工作无恒心、精神不振,不满现实 | 8 | 等 级 | |||||||||||||||||
态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求 | 4 |
工作勤惰 | 不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成 | 20 | |||||||||||||||||
守时守规,不偷懒勤奋工作 | 16 | ||||||||||||||||||
虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位 | 12 | ||||||||||||||||||
借故逃避繁重工作,不守工作岗位 | 8 | ||||||||||||||||||
时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位 | 4 | ||||||||||||||||||
合计 | |||||||||||||||||||
被评价人意见及希望: | 评价人意见及希望: |
姓名: 部门: 岗位: 评价日期:
评价因素 | 对评价期间工作成绩的评价要点 | 评价尺度 | |||
优 良 中 可 差 | |||||
1.工作业绩 | 计 划 | 实际完成 | 完成计划% | 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 | |
A.总产值(万) | |||||
B.利润(万) | |||||
C.费用(万) | |||||
D.新增客户数 | |||||
2。业务活动 | A.正确理解工作指标和方针,制订适当的实施计划; B.按照下属的能力和个性合理分配工作; C.及时与有关部门进行必要的工作沟通; D.在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。 | 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 | |||
3.工作态度 | A.在人事关系方面下属没有不满或怨言; B.善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神; C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作; D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 | 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 | |||
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200—160分;D.160分以下. 3.评价者意见
评价者签字: 日期: 年 月 日 经理签字: 日期: 年 月 日 |
月度关键业绩指标 | 权 重 | 得 分 | 合 计 | |
60% | ||||
职 责 | 绩效标准/改进标准 | 权 重 | 得 分 | 合 计 |
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
40% |
①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价.项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标
准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目.
项目类员工业绩评价样表
季度关键业绩指标 | 季度绩效标准 | 权 重 | 得 分 | 合 计 |
50% | ||||
职 责 | 绩效标准/改进标准 | 权 重 | 得 分 | 合 计 |
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
30% | ||||
季度工作目标 | 绩效标准/完成时间 | 权 重 | 得 分 | 合 计 |
1 | ||||
2 | ||||
3 | 20% |
①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标
准或改进标准.
③季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
营销员工业绩评价样表
姓 名 | 部 门 | 职 位 | |||
评价项目 | 评价要素 | 权 重 | 绩效目标 | 完成情况 | 分 数 |
绩效指标 | |||||
关键行为 | |||||
考核结果: 总分: 评价结果: □优秀 □良好 □满意 □需改进 | 评价人签字: 日期: | 被评价人签字: |
评价因素 | 评价标准 |
市场计划是否有效 | □A □B □C □D |
市场分析是否有效 | □A □B □C □D |
是否重视针对顾客的信息反馈 | □A □B □C □D |
售后服务是否有效果 | □A □B □C □D |
宣传是否有力度 | □A □B □C □D |
是否热心于促销活动 | □A □B □C □D |
激励机制是否有效 | □A □B □C □D |
是否有营销培训 | □A □B □C □D |
市场目标的完成情况 | □A □B □C □D |
对员工的评价是否公正 | □A □B □C □D |
评价等级: A优秀 □ B良好 □ C合格 □ D不合格 □ | |
建议与补充: 1。 2. 3. | |
评价人签字: 时间: 责任副总签字: 时间: 总经理签字: |