企业文化论文1

自学考试毕业论文

题目：企业文化的塑造 

专    业：   工商企业管理   

考 　 号：   020*********   

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二○一五年九月

摘 要

随着改革开放的不断深入发展，我国社会主义市场经济呈现出繁荣景象，各类企业在市场经济活动中扮演了重要的角色。近些年，我国中小企业的数量快速增长，特别是在东部沿海地区，但是众多中小企业都难以逃脱“昙花一现”的命运。本文从企业文化建设的角度，通过借鉴大型企业优秀企业文化建设经验，有针对性地对我国中小企业文化建设面临的困境进行分析与思考。

关键词：企业文化；中小型企业；困境

1 引 言

21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。构建企业文化，自然也就成为当前的热门话题，也是建立现代企业管理必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤？企业文化与企业发展有多少内在联系？企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢？本文将就此展开讨论。

2 企业文化概述     

2.1 企业文化的定义                       

什么是企业文化呢，美国麻省理工学院教授（爱德加.沙因EDGAR.SCHEIN）认为企业文化是在企业成相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并教用来育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）国内学者认为企业文化就是 企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。

2.2 企业文化的基本含义

文化，从广义上说，是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲，是指人类精神生产力和精神产品，包括一切社会意识形式：如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象，文化的发展有历史继承性；作为社会意识形态，文化是一定社会政治和经济的反映，同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。企业文化是在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现，它从属于民族文化，是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象，已经被人们所认识和重视，并正在打破国界，在全世界兴起，成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华，其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的，包括：企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的实质,是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。企业文化的辩证法,是来源于社会，奉献于社会。企业文化就好像是一只看不见的手，常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。

3 我国中小企业文化建设的现状及存在问题

3.1忽视甚至无视文化建设

我国许多中小企业普遍存在只抓业务、不抓文化建设的现象，侧重于关注企业自身的赢利能力，精神领域建设受到忽视，导致企业发展畸形。企业创始人或领导者只

将目光盯在订单、生产、销售、成本和获利上，无暇顾及或者认为不必顾及企业内在的文化、精神层面的建设。

3.2创始人文化即企业文化

我国绝大多数中小企业是创始人在创业风波中历经艰辛创办而成，企业创始人掌握着对企业的绝对领导和控制。因此，中小企业创始人的素质、行为方式、价值观、思想意识等对其所拥有的企业有着全方位的影响。这类型的企业文化局限在创始人的下，没有员工的广泛参与，缺乏民主决策和科学论证，实际上造成企业文化的相对封性。

3.3 多元化的人际关系

中小企业主和职工之间既是社会主义的劳动者，又是“老板与伙计”。这种特殊的人际关系，使得私营中小企业文化中的群体关系呈现一种极为复杂的多元化的状态：利益与共形成平等合作的气氛；存在或强或弱的人身依附关系，而且有强烈的血缘观念、地区意识、裙带关系；具有浓厚的个人主义色彩；中小企业主很少考虑下级和工人的意见，辞退工人简便，进出自由度大。这种复杂的人际关系反映了私营中小企业同时兼容了家族观念和地区意识，追求利润目标和社会主义的平等原则，中小企业文化呈现着混合色彩。

4 改善我国中小企业文化建设困境的对策

4.1企业领导者要提高自身素质，重视企业文化的建设

企业领导者是企业文化的设计者、倡导者、建设者，具有总揽全局的作用，企业文化又体现着领导者的经营哲学、价值观和领导风格，因此，企业领导要高度重视企业文化建设，认真学习企业文化建设的相关理论知识，全面深刻地理解企业文化内涵，积极主动地践行企业文化建设活动，身先示范地带动企业全员参与进来，做企业文化建设强有力的推动者。中小企业可以通过专门的管理层培训工作对企业管理者进行系统全面的企业文化建设理论的学习，可以通过定期的职员交流学习和文体活动发扬和深化企业文化内涵。海尔集团CEO张瑞敏生就是海尔集团企业文化的总设计师，他在创业之初就高举企业文化的大旗，通过日以继夜的辛勤耕耘，逐渐形成了特色鲜明的海尔文化。

4.2紧密结合企业实际，科学制定文化建设规划

企业文化建设的目标必须明确，目标明确了之后，才能在一定时期内围绕目标开展活动。企业文化建设的内容主要包括企业内部和外部两个系统。企业内部主要是调整好管理者和员工的关系，调动员工的积极性，提高产品质量，保持企业生产经营的有序进行。企业外部主要是调整好与客户的关系，不断满足客户新的需求，搜集反馈市场信息，扩大市场占有率。此外，还需要考虑生产环境、工作环境、对社会的责任与贡献以及企业未来的发展与定位等。在海尔集团的文化战略系统中有三个子系统。一是内部系统，即用海尔的核心价值理念最大限度地调动全体员工的积极性，不断提高产品质量；二是外部系统，即用海尔的营销模式最大限度地满足客户的需要，不断扩大市场份额；三是用海尔的战略观念，密切关注国家宏观，及时抓住机遇发展企业。

4.3坚持以人为本，落实员工的真正参与

企业领导者是企业发展前进的火车头，而全体员工才是火车的主体。在企业文化建设中仅有领导者的重视和带动远远不够，还要落实到全体员工，落实到生产经营活动的具体内容中。员工是企业发展的主体，离开了广大员工的参与企业文化建设只能变成空洞的口号。建设企业文化，要充分调动广大员工参与的积极性，创造条件让员工参与企业文化的建设，让其真正成为企业文化的设计师。

4.4 突出创新，丰富企业文化内涵

企业文化建设要立足企业实际，服务企业实际，避免引进而不消化、模仿而不创新。每个企业都有着自己独特的个性和特点，因此中小企业要在实际需要的情况下大胆创新，突出自己的内涵，做到与众不同，彰显自我。同时，企业文化需要贯彻到企业的各个环节，在企业文化的指引的促进下进行企业各项工作和活动，避免只喊口号没有内涵，华而不实，虚而无用。

5 结论

   任何一种管理模式都有它适用的条件，都有其利与弊。企业文化作为一种文化管理模式，也是如此。企业文化现象之所以于八十年代在美国和日本引起重视，这是日美经济社会发展到一定阶段的产物，同时也是与西方社会后工业阶段的现代化进程有着密切的关联，它代表了西方管理理论发展的一个趋势。因为一种管理模式的有效性不可能脱离与之相匹配的生产方式和社会文化的发展，所以，要正确看待国外企业文化形成和发展的社会经济条件，不要简单地肯定或否定某种管理模式的有效性，而应将其放置于中国传统文化的变革之中，结合中国的现代化进程，才能把握中国企业文化发展的趋势。总之，发展中国的企业文化一定要立足于中国文化的背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法，建设有中国特色的社会主义的企业文化。

参考文献

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