参观人员接待管理流程

1、报送人数：由民生国际业务员于参观前一天下午四点左右用短息方式将第二天参观人数和参观时间报送给公司办公室负责接待的文员讲明其中要求中午吃饭的人数登记在案。

2、传达人数：由办公室负责接待的文员在参观前一天下午五点左右（或是参观当天上午八点半前）将吃饭人员数以书面表格形式报给食堂当班炊事员，表格写明吃饭时间，吃饭人数，表格上有文员和当班炊事员签字确认。

3、准备午餐：由食堂炊事员根据人数和时间准备参观人员的午餐。

4、检查车辆：在参观车辆进入长门前，公司门卫要对参观车辆进行检查登记并告知司机车辆停放地点。登记内容包括车辆车牌号、车上所有人数、业务员工作证以及入厂时间。

5、停放车辆：业务员须按照门卫告知的地点停放车辆。

6、参观工厂：由组织参观的业务员在车辆入厂前将防火要求告知参观人员，在入厂后带领各自的参观人员在规定的地方进行参观。如公司安全员有违反公司防火要求的参观人员要及时制止其行为，同时向公司安全负责人报告。

7、授课讲解：由讲解员负责给参观人员讲解公司概况及发展历程。

8、领取饭票：由讲解员向公司办公室接待的文员按预先报告的吃饭人数领取当日午餐饭票，并在登记薄上签字确认。

9、食堂就餐：参观人员在食堂凭当日饭票在规定的时间就餐。

10、集合坐车：就餐完毕后，由组织参观业务人员乘车，由民生国际的专职司机负责将参观人员送回。

11、检查车辆：在参观车辆出厂门时，门卫须对其进行再次检查并做登记，检查完毕后方可出厂。

报送人数

传达人数

准备午餐

检查车辆

停放车辆

参观工厂

授课讲解

领取饭票

食堂就餐

检查车辆

文员、当班炊事员

炊事员

门卫

业务员

业务员

讲解员

讲解员

参观人员

业务员

门卫