供应链管理考试题A卷

2010 — 2011学年第二学期

上海中侨职业技术学院供应链管理期末试卷（考试课程A卷）

（本卷考试时间为  90  分钟，考试方式： 闭卷 ）

年级       系  管理系  专业        班级     学号     座位号     得 分        

我自觉遵守《中侨学院考试规则》，保证本人提供的信息是真实的，如有违反愿意承担责任，接受处分。考生签名                       

得分统计表：

1．一个完整的供应链始于原材料的供应商，止于（       ）。

A．制造商       B．仓储商        C．消费者      D．最终用户

2．供应链管理是一种基于（        ）的集成化管理模式。

A．资源外用     B．信息沟通      C．流程        D．系统集成

3．EAN-13码的前三位数字用于标识（        ）。

A．企业名称     B．国籍或地区    C．产品名称     D．产品价格

4．快速反应的目的是减少原材料到消费点的时间和减少整个供应链的（   ）最大限度地提高供应链管理的运作效率。

A．库存         B．浪费          C．资源         D．时间

5．有效客户反应的原则是：以（     ），最大限度降低物流过程费用。

A．最大化生产效率  B．满足客户要求  C．运输效率最大  D．快速反应

6．CPFR的特点包括（       ）、计划、预测和补货。

A．零库存          B．快速反应       C．集成         D．协同

7．一个完整的供应链中最接近顾客需求而被视为第一环节的是（     ）。

A．采购            B．生产           C．销售         D．运输

8．关于物流成本，日本物流成本计算的权威西泽修先生曾提出了（     ）。

A．第三利润源说  B．物流成本冰山说  C．物流成本最小化 D．零库存

9．如特种汽车、品牌的家具以及某些系列的品牌服装等享有很高品牌忠诚度的产品，往往以（      ）的方式分销。

A．密集分销      B．选择性分销       C．独家分销      D．厂家直销

10．下列哪个不是供应链的绩效评价的考虑因素（     ）。

A．内部绩效度量                      B．外部绩效度量  

C．中间绩效度量                      D．供应链综合绩效度量

11．（    ）是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。

A．产销率指标                        B．平均产销绝对偏差指标

C．供应链总运营成本指标              D．产需率指标

12．供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（   ）上，充分发挥其优势。

A．合作关系      B．运输仓储        C．生产制造       D．关键业务

13．能力和竞争力代表了两种不同的但相互补充的企业战略的新模式，前者强调价值链上特定技术和生产方面的专有知识，后者含义更为广泛，涵盖了（       ）。

A．企业内部      B．整个价值链      C．上游企业      D．分销渠道

14．集成化供应链是以（       ）为特征的扩展企业模型，它改变了原来的纵向一体化，向横向一体化模式转变。

A．资源外用      B．信息沟通        C．合作互利      D．系统集成

15．购买数量不超过供应商产能的50%，反对全额供货的供应商。体现供应商选择原则的是（       ）。

A．稳定可比性原则                     B．供应量数量控制原则 

C．门当户对原则                       D．半数比例原则

16．“牛鞭”效应产生的原因是（      ）在沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解。

A．计划的实施      B．生产信息      C．销售业绩       D．需求信息

17．供应链管理环境下的采购由为库存而采购到为（      ）而采购的转变。

A．制造            B．运输          C．仓储           D．需求

18．准时化采购模式中，在衡量供应商时（      ）是重要的标准。

A．价格            B．质量          C．产品           D．服务

19．（      ）把企业对如何实现客户的期望的着眼点转移到如何满足客户的真正需求上来。

A．客户服务        B．客户满意      C．客户成功       D．客户流程

20．当供应链的各成员企业只根据来自其相邻下游企业的需求信息进行决策时，系统将产生需求(        )效应。

A．缩小            B．放大          C．均匀           D．不变

二、多项选择题（从下列每题给出的五个选项中，选择一个或多个符合题目要求的选项。每小题2分，共30分）

1．库存控制的目标有（             ）。

A．库存成本最低的目标                B．库存保证程度最高的目标

C．不允许缺货的目标                  D．限定资金的目标

E．快捷的目标

2．供应链下库存管理的方法主要有（             ）。

A．自动库存补给法                    B．供应商管理库存法

C．制造商管理库存法                  D．货物几种与分散管理法

E．联合库存管理法

3．准时化采购策略体现了供应链管理的（             ），供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步化运作。

A．协调性                            B．同步性

C．集成性                            D．储存性

E．系统性

4．ECR作为企业的一种有效响应客户需求的工具，鼓励不同的公司在以下三个范围内不断寻求改善的机会（          ）。

A．物流                              B．生产

C．需求                              D．供应

E．支持技术

5．有效客户反应系统的构成要素包括（           ）。

A．快速产品引进                      B．快速商店分类

C．快速促销                          D．快速补充

E．快速生产

6．QR策略主要包括（           ）。

A．运输策略                          B．预测策略

C．库存策略                          D．生产策略

E．市场策略

7．根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为（         ）供应链。

A．稳定的                            B．动态的

C．共同的                            D．平衡的

E．倾斜的

8．供应链管理的目标是（         ）。

A．总成本最小化                      B．客户服务最优化

C．总库存最少化                      D．总周期时间最短化

E．物流质量最优化

9．供应链合作伙伴关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的（         ）的协议关系。

A．共享信息                          B．共担风险

C．共同获利                          D．共商决策

E．共同回收

10．合作伙伴关系的特点有（         ）。

A．高度的信任机制                  B．双方有效的信息共享、信息交换

C．供应方直接参与购买方的产品研发，共同解决问题和分歧，而不是寻求新的合作伙伴

D．长期而稳定的供应合同            E．加强企业的核心竞争力

11．目前国际上通常使用较多的条形码主要有（         ）。

A．EAN-13码                          B．ITF-14码

C．EAN-128码                         D．UCC/CODE39码

E．UPC/CODE39码

12．与传统成本管理相比，供应链成本管理具有的特点是（         ）。

A．能动性                             B．需求拉动性

C．协同性和延展性                     D．层次性和整体性

E．系统性

13．管理层在建立供应链时必须考虑的因素包括（         ）。

A．市场覆盖率目标                     B．生产计划

C．产品特性                           D．客户服务目标

E．盈利能力

14．物流内部绩效评价的常见指标有（         ）。

A．成本管理                           B．客户服务

C．质量                               D．生产率

E．资产管理

15．采购管理的组成部分有（         ）。

A．直接物料订单                    B．重要的MRO管理

C．员工请购管理                    D．订单协作

E．目录管理

三、判断题（判断下列各题的表述是否正确，正确的打“√”，错误的打“╳”。每小题2分，共20分)

1．大批量采购是准时化采购的一个基本特征。                  （   ）

2．从供应链管理的角度看，客户就是最终的消费者，即最终交付货物的客户。 

                                                           （   ）

3．ECR系统应用的信息技术主要有：EDI和POS销售的信息。   （   ）

4．QR是美国食品杂货行业发展起来的一种供应链管理策略。     （   ）

5．MRPII的基本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业市场营销各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展。                                    （   ）

6．反应性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。            （   ）

7．在供应链管理的萌芽状态，链上每个成员的管理理念基本上都是“为了生产而管理”。                                                 （   ）

8．应用条形码自动识别技术比手工键盘输入方式易于出错。       （   ）

9．通用商品条形码由14位数字组成。                          （   ）

10．供应链物流成本是指在一定的物流服务水准之下的物流费用支出。（   ）

四、名词解释（每小题4分，共20分)

1．供应链

2．联合库存管理

3．供应链管理

4．ECR

5．企业核心竞争力

五、简答题（每小题5分，共10分)

1．“牛鞭”效应的产生原因和解决方法有哪些？

2．QR战略应结合企业实际，对哪几个环节进行改造？