| 职位名称：医院部销售主管 | 职位编号： | 制定者： | 填写日期： |
| 所属部门： 医院部 | 职位等级： | 审核者： | 审核日期： |
| 直接上级部门：医院部 | 工作地点： | 审批者： | 生效日期： |
| 职位的概要描述（简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独特的贡献）： 组织销售团队，建立及维护医院销售网络和重要客户关系，评估和控制业务风险，完成公司下达的各项指标。 | |||
| 组织关系： 直属上级：医院部销售副总监 同级职位：市场主管、办公室主任 直接下级：业务代表 内部协作关系： 医院部办公室；销售内勤；采购员；客户服务中心 外部联系： 医院药剂科：主任、采购；医院财务科：科长、出纳；供应商：地区经理、地区商务经理、销售代表 | |||
| 2、学历、专业、经历和技能要求：填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。 | |||||||||||
任 职 要 求 | 1、素质要求： | ||||||||||
| 素质名称 要求程度 | 领导能力 | 合作精神 | 服务精神 | 关系建立 | 坚韧性 | ||||||
| 很强 | |||||||||||
| 强 | √ | √ | |||||||||
| 较强 | |||||||||||
| 2、学历、专业、经历和技能要求： | |||||||||||
| 类别 | 学历 | 专业 | 经历（或经验） | 知识+技能 | 其它 | ||||||
| 基本条件 | 大专 | 医学、药学、管理专业或相关专业 | 两年或以上药品销售工作经验 | 1)熟悉公司经营品种和销售业务流程 2)良好的沟通协调能力 3)良好的社交、公关能力 4)较好的计划和执行能力 5)商务谈判能力 6)信息收集、分析能力 7)熟悉电脑操作 | |||||||
| 理想条件 | 本科以上 | 医学、药学、管理专业或相关专业 | 三年或以上医药销售工作经验，其中一年以上区域销售管理经验 | 1)熟悉公司经营品种、销售业务流程和医药商业运作 2)很强的沟通协调能力 3)较强的社交、公关能力 4)较强的计划性和执行能力 5)商务谈判能力强 6)较强的信息收集、分析能力 7)熟练操作电脑 | |||||||
工作领域：描述该职位主要工作内容，每一项工作内容依其重要性排列。
工作职责及目的：描述每一项工作的主要职责及其目的。
工作权限：该职位在每一项工作中的业务权限范围，分三层次填写：拟制（申请）、审核、批准；执行、组织执行、决策。
工作性质：分三类情况填写：日常工作、周期性工作和随机性工作。
| 工作依据：填写该职位各项工作职责所依据的流程、制度、标准和作业指导书等规章制度或文件的名称，并加注书名号。 | |||||||||
| 重 要 性 | 工作领域 | 工作职责及目的 | 业务权限 | 工作频率 | 工作依据 | ||||
| 执行(拟制） | 组织执行(审核） | 决策 (批准) | 日常 | 周期 | 随机 | ||||
| 1 | 计划管理 | 1)负责制定地区月销售活动计划并组织实施。 | |||||||
| 2)落实年度销售、回笼指标到月份及个人，并监控按进度完成指标。 | |||||||||
| 3)负责地区年度及月度的费用预算，合理控制费用支出。 | |||||||||
| 4)制定医院与产品的市场开发计划并组织实施，以扩大销售网络。 | |||||||||
| 2 | 营销管理 | 1)监控销售、回笼的完成情况，确保销售回笼指标的完成；定期清收异常应收账款，避免业务经营风险。 | |||||||
| 2)组织召开地区内工作会议，审核员工的工作总结和计划。 | |||||||||
| 3)负责审核月度费用申请，保证实际支出与预算相吻合，合理控制费用。 | |||||||||
| 4)配合重点供应商地区销售工作，保证产品的开发和稳定供应。 | |||||||||
| 5)根据公司的策略和方案，处理问题商品，减少公司库存商品的损失。 | |||||||||
| 6)及时收集和反馈招标信息和执行投标结果。 | |||||||||
| 7)与招标专家保持密切联系，确保招标、投标信息的准确。 | |||||||||
3 | 组织管理 | 1)执行部门的各项制度、流程，确保各项工作顺利开展。 | |||||||
| 2)加强地区内的团队建设，增强团队稳定性及合作性。 | |||||||||
| 3)指导业务代表制定工作计划、处理日常业务，保证业务活动的正常开展 | |||||||||
| 4)定期考核评估下属工作绩效并进行绩效沟通，确保下属绩效不断提升 | |||||||||
| 5)参与员工的客户共同拜访工作，并负责提供指导与培训。 | |||||||||
| 4 | 客户管理 | 1)组织开展与客户的沟通及拜访，维护及加强重点客户关系。 | |||||||
| 2)调查客户服务满意度，协助解决客户投诉，提高服务质量。 | |||||||||
| 5 | 信息管理 | 1)组织市场信息的收集、整理、分析、利用，并及时向上级领导及相关部门反馈，为公司的市场营销提供及时的信息收集。 | |||||||
| 2)组织建立更新与建立客户资料，完善客户档案。 | |||||||||
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