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| 职位名称： 区域经理 | 职位编号： | 制定者： | 填写日期： | |||||||||||||||||
| 所属部门： 医院销售部 | 职位等级： | 审核者： | 审核日期： | |||||||||||||||||
| 直接上级职位：销售经理 | 工作地点： | 审批者： | 生效日期： | |||||||||||||||||
| 职位概要描述（简要地介绍该职位主要工作内容及设置目的，突出该职位对组织独特的贡献）： 管理销售团队；维护和加强分管区域客户关键人员关系；监控分管区域日常销售及回款状况，确保完成下达的各项任务。 | ||||||||||||||||||||
| 职位关系： 直接上级职位zhiwei zhiwei 企业外部 企业内部 本职位 无 | ||||||||||||||||||||
| 采购部/采购经理、采购员 |
| 配送中心/仓储经理、货运经理、业务经理、质管经理 |
| 客户经理 |
| 运营管理部/客户经理（销售） |
| 医院药剂科/主任、采购 |
| 医院财务科/科长 |
| 供应商/地区经理、医药代表、地区商务经理 |
| 业务主管 |
| 入职条件： 1、基本素质要求：填写该职位应具备的关键性基本素质； 2、学历、专业、经历和知识、技能要求：填写任职该职位应具备的基本条件和理想条件的学历、专业、工作经验和应具备的基本知识、技能，特殊要求在其它中注明。 | ||||||||||||||||||||
| 入 职 条 件 | 1、基本素质要求： | |||||||||||||||||||
| 素质名称 要求程度 | 关系建立能力 | 人际理解能力 | 信息收集能力 | 服务精神 | 影响力 | |||||||||||||||
| 很强 | √ | √ | √ | |||||||||||||||||
| 强 | √ | |||||||||||||||||||
| 较强 | √ | |||||||||||||||||||
| 2、学历、专业、经历和知识、技能要求： | ||||||||||||||||||||
| 类别 | 学历 | 专业 | 经历（或经验） | 知识+技能 | 其它 | |||||||||||||||
| 基本条件 | 大专以上 | 医药学、管理或营销相关专业 | 三年以上区域营销或相关管理经验 | 1.熟悉公司经营品种和销售业务流程 2.了解医药商业动作 3.具备良好的公关能力 4.具备较强的分析问题和解决问题能力 5.熟练操作办公软件 | ||||||||||||||||
| 理想条件 | 本科 | 医药学、管理或营销相关专业 | 三年以上区域营销或相关管理经验 | 1.公司经营品种和销售业务流程 2.医药商业动作良好的公关能力 3.较强的分析问题和解决问题能力 4.操作办公软件 5.具备专业销售辅导能力 | ||||||||||||||||
| 职业发展：填写该职位可以晋升的职位名称或级别 销售总监 销售经理 本职位 | ||||||||||||||||||||
| 工作领域：描述该职位主要工作内容，每一项工作内容依其重要性排序。 工作职责及目的：具体描述每一项工作的主要职责及其目的。 业务权限：该职位在每一项工作中的业务权限范围。 工作频率：该项职责在日常工作中出现的频率，日常（每天要进行的）、周期（每月／每周要进行的）和随机（需要时进行的）。 工作依据：填写该职位做这项工作时所依据的制度、流程、规定和标准等的文件名称（加注书名号）。 | ||||||||||||||||||||
| 重 要 性 | 工作领域 | 工作职责及目的 | 业务权限 | 工作频率 | 工作依据 | |||||||||||||||
| 执行(拟制） | 组织执行(审核） | 决策 (批准) | 日常 | 周期 | 随机 | |||||||||||||||
| １ | 计划管理 | 1)分解分管区域年度销售、回款指标到月份及个人，指导全年销售工作； | √ | √ | 《综合管理制度—预算管理办法》 | |||||||||||||||
| 2)负责区域年度及月度的费用预算，合理控制费用支出； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 3)根据重点品种市场开发计划，组织实施，以增加销售额； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| ２ | 销售管理 | 1)制定区域客户营销活动计划，并组织实施； | √ | √ | 《投标工作管理规定》 《批发业务控制制度—销售合同、协议管理规定》 《销售合同签订管理规定》 《销售人员交接管理规定》 | |||||||||||||||
| 2)监控分管区域销售工作开展状况，适时提供指导与支持，保证销售阶段性目标的顺利达成； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 3)监控回款进度，保证货款及时回笼； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 4)参与或督办异常应收帐款清收，减少损失； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 5)收集和反馈招标信息，为上级主管决策提供有用信息； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 6)跟进中标品种在分管区域招标医院的落实，提升中标品种销售额； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 7)参与分管区域医院销售合同洽谈，保证满足客户需求的同时，控制销售风险； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 8)协同业务主办离岗交接办理情况，确保客户资源不丢失； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 9)配合供应商在区域内的销售工作，保证产品正常供应； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 10)审核月度费用申请，合理控制费用； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 11)定期召开区域工作会议，搭建信息沟通平台； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| ３ | 客户管理 | 1)组织开展与客户的沟通及拜访，维护及加强分管区域客户关键人员关系； | √ | √ | ||||||||||||||||
| 2)收集客户对本公司商品、服务的评价，为客户服务提供参考； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 3)随时关注客户销售动态、经营状况、人员变动等情况，为销售调整提供有用信息； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 4)协助处理分管区域客户的一般投诉，提高服务质量； | √ | √ | ||||||||||||||||||
| 5 | 信息管理 | 1)组织收集市场信息，并进行整理、分析、利用，及时向上级主管反馈，为销售决策提供参考信息； | √ | √ | ||||||||||||||||
| 6 | 内部管理 | 1)负责对下属的培养、指导、考核，不断提升下属业务能力； | √ | √ | ||||||||||||||||
| 2)指导下属制定、实施工作计划，协助处理疑难问题，保证日常业务活动的顺利开展。 | √ | √ | ||||||||||||||||||
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