软件公司的战略分析

Ke Ji Xin Xi

1行业发展概况

随着整个互联网行业的发展迅速，全球在这样的环境中都开始了针对于互联网发展的经济转型。整个电脑行业分为三大板块，硬件、软件与信息技术服务业。其中，整体的发展情况是从硬件逐渐向软件开发进行过渡。目前，国际上软件开放以美国为第一，其次是日本与德国，再下来就是印度与巴西。而软件行业在美国已经成为了既汽车与电子的第三大产业，全球的销售额占60%。基本上，美国垄断了全球操作系统软件和数据库软件。同样作为软件开发强国的日本，虽然个人电脑业萧条，但整体软件开发行业确实稳步上升。中国大约在改革开放后，80年代中期出现了最早的软件产业。到了90年代，随着经济的不断发展，改革开放的深入进行以及国际计算机行业的发展，中国电脑硬件行业迎来了快速增长。在这个时候中国的软件产业却没能跟上步伐。与我们基本上同时起步的印度却在软件行业的发展上迅速起来，经过十几年的发展，成为了世界先进水平。

直到05年以后，中国的软件开放行业才开始有了进一步的发展，随着互联网行业的整体发展，国内出现了一批互联网公司。例如阿里、腾讯都是从2000年前后出现，经过几年的发展开始走向人们的视野，渐渐地整个软件产业才开始出现了良好的发展。目前我国软件行业市场已突破万亿。同样在对于信息技术服务也有了明显的进步与发展。

2市场前景

根据数据显示，近年来随着中国经济的不断发展，中国软件行业的发展呈明显上升趋势。2018年，我国软件业完成业务收入超过6.3万亿元人民币，实现利润总额达到8079亿元人民币。目前我国已有50家具有一定区域、行业影响力的工业互联网平台。另一方面，由于互联网科技的发展迅猛，向多边发展的情况也越来越明显。我们看到更多新兴技术进入了我们的视野内。人工智能、智能硬件、太空旅行，基因编辑，电动汽车与黑客自动化工具，都从边缘进入到主流技术。随着5G网络的成熟，中国正在大力推动5G的普及与推广。技术的更新，是“物联网”逐渐向“万联网”开始过渡，万物互联的时代即将进入到了我们生活中，制造型企业和公共事业型企业可以利用物联网，使用机器人自动化完成标准的核心流程，它还标志着传感器和物联网开始广泛普及，包括农业、零售、运输、酒店以及制造等一部分职业将面临被取代。从2019年，区块链的概念就进入到了我们的生活范畴内，无论是网络上对于区块链的介绍，亦或者是国家级对于区块链技术的看好与支持。区块链技术五一会成为下一个阶段软件行业所重视与依赖的发展方向。区块链的应用范围主要包含在这几个方面：（1）资源分配；（2）身份管理；（3）智能协议；（4）供应链管理；（5）医疗大数据。而云端技术在国内的环境下也日渐成熟起来，各家互联网公司都在为此投入大量的投资。包括阿里云、腾讯云等，相信未来的云技术会在国内的环境下有着更多的应用与开发。

3公司战略部署

基于以上情况的了解，对于软件公司就有着非常明确地认识。需要从几个方面进行战略分析与部署，从而保证整个公司的生存与发展。

3.1公司的发展与建设

软件公司虽然都是在进行为了满足下业不同需求而提供的软件开发、技术服务等。但其实以内容来区分，可以说是大相径庭。在包括本身行业当中也会有不同情况，因此，对于公司发展方向的定位确立是非常重要的。（1）内容与方向。以目前的情况来说，大行业都在朝着好的方向发展。但是要具体细化，并不是各种类型的软件都在赚钱，从方向与内容上来说，目前以这五个方面来看是比较具有效应的，分别是银行金融、制造业及企业ERP、公用事业医疗、安保税控、酒店餐饮这5大门类。因此在选择上

可以主要以这几类为考虑范畴，发展机会比较大。（2）盈利与规模。一般来说，整个行业的毛利率普遍在40-80%。针对于业态的不同情况以及运用的不同内容、规模，利润有着一定的区别。一般软件企业的商业模式包括标准化（定制化）产品直销（经销），以及后期的运营管理以及维护费用。而实际上根据公司的规模情况，我们可以去考虑本身发展的业态的哪一个层级，除过上游是硬件设施供应商laaS，中游则是软件方面的PaaS和Saas以及下游使用客户。而PaaS的主要业务范围是互联网企业、平台与软件供应商两大方面；而SaaS是业务垂直型与行业垂直型两大业务。因此，要根据实际上公司的发展情况以及业务了解情况，来细化究竟选择哪个业务作为主板块。（3）支持。各地其实为了软件行业能快速增长都给予了相关的支持。例如2018年度，对符合条件的软件企业继续按获利年度计算优惠期限，享受“两免三减半”;2019年及以后年度，对软件企业继续给予企业所得税优惠。广东、江苏、山东、北京、福建、浙江等地先行先试、大力投入、强化供需协同，积极探索平台培育推广和示范建设路径，率先培育了一批具有较强行业影响力和社会认可度的工业互联网平台，为区域经济发展和产业转型升级注入了新动力。工业大数据、工业APP 开发、边缘采集、智能网关等成为发展热点，钢铁、石化、航空航天、工程机械、汽车、电子、家电等多个行业领域涌现出一批平台应用新模式新业态，有效带动了企业降本增效和行业转型升级。

3.2公司内部的运营与管理

在对于公司的发展方向有了完整的战略部署以后，就要对于公司内部进行有效的统一整理。

（1）人力资源。软件公司是需要创新与发展新的市场，为了可持续的发展。对于人力资源的管理当然是必不可少的。因此要从以下几个方面入手：

有计划、目的的调整、充实人才；进行有效的、系统的培训管理；完善奖励与惩罚制度；树立企业文化与形象。

（2）研发战略。软件开发离不开专业的研发以及对于市场的精准把控。因此，需要有非常明确的研发战略。

与客户的交流沟通、了解客户的需求以及市场的情况；

集中研发力量开创主要的产品以及加速创意到原型，以及商品化的过程；

集中优势，制作特点产品；建立研发核心团队。

（3）服务战略。任何公司的建立与发展，既离不开前期市场的占有，更离不开后期服务的跟进。

建立多功能的callcenter，完善服务体系；建立后期维护平台基础设施；

逐步建立维护体系的销售信息获取能力；建立企业个性化的服务产品线。4结论

随着时代的前进，科技的进步。电子技术的发展，让我们走进了一个全新的时代——互联网时代。各种互联网应用已然成为了生活中必不可少的存在，既方便了我们的生活，又改变了我们的日常。各类软件应用涵盖了各种各样的方向。打开应用商店可以说软件从类型到数量都多到让人数不完。在这样的情况之下，软件公司更需要好好分析，了解情况，从而才能更好的生存与壮大下去。

（作者单位：1.沈阳科技学院2.辽宁工程技术大学）

软件公司的战略分析

◎刘芳池1李佳妮2