关于外语人才的市场需求与未来发展的思考

关于外语人才的市场需求与未来发展的思考

摘要：本文是关于市场对外语人才需求的调研总结，对外语人才的未来努力发展方向提出了宝贵意见。

关键词：外语人才 市场需求 未来发展

在经济全球化和区域经济一体化、自由化趋势迅速发展的当今时代，国际合作日益密切，外语作为国际沟通的桥梁，发挥着越来越重要的作用。为确切地了解现阶段市场所需要的究竟是什么样的外语人才，从而确定我院今后外语专业教育发展方向，并且为市场培养和提供更适合的外语人才，2015年7月11-16日，池州学院外国语学院赴开发区实践团开展了以“坚持学以致用，知行合一”为主题的社会实践活动，共走访企业十余家，拜访企业家、 技术人员、产线工人等累计100余人，发放调查问卷100余份。

一、基本情况

7月11日，团队来到了池州市新赛德化工有限公司，公司董事长、总经理首先为团队成员介绍了公司的发展状况及下一步发展规划，同时就企业对外语人才的需求进行了详细而全面的分析，之后团队成员走进办公区、生产车间，与员工们交流互动，学习了进出口贸易的相关流程及部分生产工艺；7月12日，团队成员在池州市笨鸟先飞电子商务公司系统的学习到了电子商务的运作模式、相关流程并现场体验了“客服翻译”的工作；7月13-16日，团队先后拜访了禄思伟矿业资源有限公司、池州中外运有限公司、安徽钜芯半导体有限公司等10余家企业。

二、对外语人才的需求程度及影响因素

市场对外语人才的需求，受到诸多因素的影响。其中主要的影响因素包括：①涉及单位性质对外语人才需求情况；②学生获得各类证书情况；③外语人才自身素质方面；④应聘学生的外语知识运用能力和工作经验等。这几种因素相互影响、相互关联、相互作用。以下对每个单一因素进行详细分析：

1.单位性质

单位性质与外语人才社会需求的关系如下表1。

表1.单位性质与需求程度的关系            单位：%

单位性质	非常需要	需要	不需要	无所谓	总计
机关	10	68	9	13	100
国营企业	11	70	11	6	100
民营企业	15	60	18	7	100
私营企业	9	65	20	6	100
外资企业	18	72	6	4	100

从表1可以看出，机关对外语人才的需求量占其总需求量的78%，其中非常需要占10%，需要占68%；国营企业对外语人才的需求量占其总需求量的81%，其中非常需要占11%，需要占70%；民营企业对外语人才的需求量占其总需求量的75%，其中非常需要占15%，需要占60%；私营企业对外语人才的需求量占其总需求量的74%，其中非常需要占9%，需要占65%；外资企业对外语人才的需求量占其总需求量的90%，其中非常需要占18%，需要占72%。

从以上数据分析不难看出，目前不同性质的用人单位对外语人才的需求量都是可观的，这足以说明外语人才的就业前景是非常美好的。

2.获得各类证书

获得各类证书与外语人才社会需求的关系如下表2。

表2.获得各类证书与需求程度的关系           单位：%

单位性质	外语考级证书	学历学位证书	相关比赛获奖证书	其他专业证书	总计
机关	20	50	15	15	100
国营企业	18	52	12	18	100
民营企业	15	63	12	10	100
私营企业	10	65	1	24	100
外资企业	23	65	7	5	100

表2表明，机关对外语人才获得的各类证书给予不同程度的重视，其比率分别为：外语考级证书占20%，学历学位证书占50%，相关比赛获奖证书占15%，其他专业证书占15%，；国营企业对外语人才获得的各类证书重视程度比率为：外语考级证书占18%，学历学位证书占52，相关比赛获奖证书占12%，其他专业证书占18%；民营企业对外语人才获得的各类证书重视程度比率为：外语考级证书占15%，学历学位证书占63%，相关比赛获奖证书占12%，其他专业证书占10%；私营企业对外语人才获得的各类证书重视程度比率为：外语考级证书占10%，学历学位证书占65%，相关比赛获奖证书占1%，其他专业证书占24%；外资企业对外语人才获得的各类证书重视程度比率为：外语考级证书占23%，学历学位证书占65，相关比赛获奖证书占7%，其他专业证书占5%。

以上数据表明，不同性质的用人单位对外语人才的需求，不但重视其是否熟练掌握专业知识及获得学历学位证书的情况，更注重的是其是否具备相应的综合能力，这对我们今后综合知识及综合能力的培养提出了更高的要求，也对我们改善学习方式和确定努力发展方向起到了很好的指导和促进作用。

3. 外语人才自身素质

外语人才自身素质与社会需求的关系如下表3。

表3.外语人才素质与需求程度的关系        以10分为最高标准

单位性质	责任感	合作精神	化解压力与承受挫折	应变能力	忠诚度	执行能力
机关	9	6	3	10	9	8
国营企业	9	5	3	8	9	8
民营企业	9	6	2	7	9	7
私营企业	8	4	2	7	9	7
外资企业	9	7	2	10	9	9

从表3可以看出，不同性质的用人单位对外语人才的自身素质都有较高的要求（此处以10分为最高标准）。其中机关对外语人才自身不同素质的要求如下：责任感9，合作精神6，化解压力与承受挫折3，应变能力10，忠诚度9，执行能力8；国营企业对外语人才自身不同素质的要求如下：责任感9，合作精神5，化解压力与承受挫折3，应变能力8，忠诚度9，执行能力8；民营企业对外语人才自身不同素质的要求如下：责任感9，合作精神6，化解压力与承受挫折2，应变能力7，忠诚度9，执行能力7；私营企业对外语人才自身不同素质的要求如下：责任感8，合作精神4，化解压力与承受挫折2，应变能力7，忠诚度9，执行能力7；外资企业对外语人才自身不同素质的要求如下：责任感9，合作精神7，化解压力与承受挫折2，应变能力10，忠诚度9，执行能力9。

以上数据分析告诉我们：除了学习书本知识外，提高自身综合素质也是至关重要的，尤其要增强责任感，提高应变能力和执行能力，为将来更好的发展奠定良好的基础。

4. 应聘学生的外语知识运用能力和工作经验

应聘学生的外语知识运用能力和工作经验与外语人才社会需求的关系如下表4。

表4.外语知识运用能力和工作经验与需求程度关系        单位：%

单位性质	十分满意	比较满意	感觉一般	很不满意	总计
机关	4	39	54	3	100
国营企业	20	40	37	3	100
民营企业	5	39	55	2	100
私营企业	4	19	76	1	100
外资企业	5	39	55	2	100

表4显示，除国有企业对应聘学生的外语知识运用能力与工作经验满意程度达到60%外，其余不同性质用人单位对应聘学生的外语知识运用能力与工作经验满意程度分别为43%、44%、23%和38%，均未达到50%，而对应聘学生外语运用能力与工作经验感觉一般的情况却分别高达54%、55%、76%和55%，均超过50%。

以上数据分析表明，除了注重专业知识和笔头表达能力的学习，我们还应高度重视口语表达，学以致用，知行合一，注重实践。同时，学校可适当开展模拟应聘的实战训练，多提供一些实践教学内容，为学生将来顺利通过用人单位的考验打下良好基础，并且有利于增强学生的自信心。

从以上4个调查分析表可以清楚地看到，外语人才的未来发展前途是光明的，但同时，影响市场对外语人才需求的诸多因素也是不可避免的。但这些更有利于我们找到发展的方向，克服原本学习模式的不足。团队将会将此调研报告下发到外国语学院的各个班级，把团队的成果与大家共享，让每一位学生对外语专业的就业形势有所了解，对日后的专业学习和技能培养有的放矢，从而为我院高级复合型人才模式和用人单位实用性外语人才的培养做出良好的贡献。

参考文献：

[1]邓雪，论基于胜任力的人才选拔[J].商场现代化，2005，（18）.

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