如何看待IT在企业中的作用

该如何看待IT在企业中的作用？

　　2003年5月，美国人尼古拉斯·卡尔在《哈佛商业评论》上刊载《IT 不再重要》的文章流毒甚深。卡尔认为IT已经不再可能给企业带来具有竞争力的优势或增长，换言之，对于企业，IT建设不再是重要的竞争力要素。卡尔的理由是：“当越来越多的人开始利用这些技术，其成本会逐渐下降，当它们无所不在时，就必将成为商品性的输入，从战略的角度看，IT建设变得不再可见，因此它们不再重要。”

　　这样的论述似乎也暗合了IT圈内自嘲的“IT民工”的说法，而对于企业，搭系统、买软件、做实施成了常规套路，毫无新意，IT价值似乎仅限于此。

　　此言差矣！ “IT不再重要”的论述实际上恰恰在说明IT对企业来说是须臾不可或缺的“重要”系统，就如同电力和自来水一样，其重要性不言而喻，人们日常所需自然至“熟视无睹”。可卡尔如此“简约”的标题却令读者产生了歧义。

　　真实的情况是，IT对于现时的中国企业，说它有多重要都不过分。因为目前中国企业的应用水平离IT真的“不重要”时代实在是相距甚远！而企业真正面临的问题应该是：企业为什么需要IT系统？需要哪些IT系统才能满足战略管理需求？需要怎样的合作伙伴确保系统的长期维护？应该采取何种合作模式才能确保成功？

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2011-7-4 15:53