人力资源规划习题

一、练习

1、计算题

某公司人力资源部需要预测下一季度的企业人力资源需求量，已知下一季度的企业计划期任务总量为10000件产品，企业定额标准是15件／人·月，预测由于企业技术进步引的劳动生产率提高5％，工人经验积累导致的生产率提高6%，由于劳动者及某些因素引起的生产率降低系数为1％，请问该公司下一季度的人力资源需求量为多少?

2、方案设计：A企业是一个科研开发公司，对技术型人才有着很强需求，但是为了能够激励员工作出业绩，该公司一直实行末尾淘汰制的做法，结果是经常导致在年终的时候会有一批业绩不好的员工离开公司，同时，也有一些业绩相对比较好的员工也会离开公司。公司人力资源部门和决策层召开会议分析问题的症结，认为问题出在岗位设计上，其实，科研单位本身的工作性质决定了工作内容相对比较单一，也比较枯燥，同时由于严格的绩效考核，使得公司的工作气氛比较沉闷。现在您是人力资源部门的经理，公司决定让您提出一个解决方案，请您从人力资源规划的角度，针对此公司的具体情况，设计一个简单的方案，来解决这个问题。

2．常青公司拟对公司的人力资源进行重新规划，为此公司人力资源部决定先进行岗位分析，请你为常青公司设计一份岗位分析问卷。

3、案例分析：东信公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。然而同时，一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的，职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等。随着公司的壮大，产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重，主要决策均需要周聪亲自作出。于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个经营的分公司，每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任，只要能盈利，总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了，各分公司经理常常不顾总公司的方针，各自为政，而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。周聪认识到他在分权方面有些过分，下令收回分公司经理的一些职权，并强调了总裁对以下事项具有最终决策权：超过10万元的支出；新产品的研究与开发；营销战略的制定；重要人员的任命。职权被收回后，分公司经理纷纷抱怨，有人递上了辞呈。周聪当然明白这一举措极大地挫伤了分公司经理的积极性，但也没有更好的办法。

    请回答下列问题：

    (1)东信公司重组前后的组织结构各属于什么类型?

    (2)两种组织结构各有什么样的优缺点?

历年考试题型：规划部分

07年5月试题：方案设计题(本题1题，共22分)

某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书•其主要内容如下-

1、负责公司的劳资管理．井按绩效考评情况实施奖罚：

2、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划井按计划招聘公司员工；

3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；

4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；

5、负责管理人事档案；

6、负责本部门员工工作绩效考核：

7、负责完成总经理交办的其他任务•

该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单-内容不完整，描述不准确。

请为该公司人力资源都经理重新编写一份工作说明书。(22分)

06年5月：

1、伍德公司是一家老建筑企业，过去人力资源管理费用预算按传统经验估算方法制定，使公司无法有效控制费用支出，人力资源部为有效节约控制成本，拟编制2006人力资源管理费用预算。

1、请说明人力资源管理费用包括哪些基本项目。

2、编制人力资源管理费用预算的基本程序和方法。

05年5月：

简答题：1、简述人力资源规划的类别及含义

07年5月单项选择

34、(    )指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。

 (A)工作成就度          (B)工作绩效       (C)工作满意度         (D)工作态度

35、(    )是人力资源开发的最高目标。

(A)人的发展             (B)社会发展       (C)企业发展          (D)组织发展

36、(    )不属于人力资源创新能力运营体系。

 (A)创新能力开发体系         (B)创新能力激励体系

 (c)创新能力结构体系         (D)创新能力配置体系

37、在管理上，现代人力资源管理属于(    )。

 (A)主动开发型         (B)以事为中心       (c)被动反应型         (D)以人为中心

38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是(    )的统一·

 (A)战略计划与战术计划        (B)战略规划与组织规划

(C)人员计划与组织规划        (D)费用计划与人员计划

39、(    )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、和策略的规定-

 (A)人力资源培训规划          (B)人力资源费用计划

 (C)人力资源战略规划          (D)人力资源制度规划

40、(    )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一

 (A)人员规划       (B)制度规划        (C)费用规划        (D)战略规划

4l、(    )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

 (A)人员需求计划       (B)人员供给计划      (C)工作岗位分析        (D)工作岗位调查

42、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于(    )。

 (A)按机器设备定员      (B)按比例定员      (C)按劳动效率定员      (D)按岗位定员

43、(    )亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。

 (A)效率定员标准         (B)岗位定员标准    (C)单项定员标准         (D)设备定员标准

44、(    )被称为企业的“”，

 (A)企业管理制度         (B)企业基本制度     (C)企业薪酬制度         (D)企业培训制度

45、(    )不属于行为规范。

 (A)品德规范            (B)仪态仪表规范       (C)劳动纪律            (D)员工业务规范

46、(    )是企业人力资源管理制度规划的基本原则·

 (A)共同发展原则         (B)学习与创新并重     (C)适合企业特点         (D)保持动态性原则

多项选择：

94、从规划的期限上看，人力资源规划可分为(    )。

(A)长期规划               (B)人力资源费用规划         (c)中期计划             

(D)企业组织变革规划     (E)短期计划

95、人力资源费用规划的内容包括(    )。

 (A)人力资源费用的预算         (B)人力资源费用的审核        (C)人力资源费用的核算          

 (D)人力资源费用的控制         (E)人力资源费用的结算

96、岗位劳动规则的内容包括(    )。

 (A)时间规则     (B)行为规则     (c)组织规则     (D)费用规则     (E)协作规则

97、为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有(    )。

(A)任务整体性            (B)任务多样化         (c)任务的意义      

(D)赋予自主权           (E)沟通与反馈 

98、按照管理分类方法，劳动定员标准可分为(     )。

 (A)国家劳动定员标准             (B)按效率定员的标准       (c)行业劳动定员标准       

 (D)企业劳动定员标准        (E)地方劳动定员标准

99、依据制度涉及的层扶和约束范围的不同．企业制度规范的类型包括(     )。

 (A)企业基本制度         (B)技术规范       (c)企业管理制度         

(D)行为规范            (E)企业业务规范

07年11月试题

计算题(本题1题，共15分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)

　　某企业主要生产A、B、C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示。预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3%，员工出勤率为95%。

　　表1 2008年产品定单

08年5月

简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）1、 在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？（10分）

09年5月

综合分析题(60分)  

　　1、黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据：近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%-15%，工程技术增5%-6%，其它不变。 

　　①公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8分) 

　　答：1)、设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数。 (4分) 

　　按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。 

　　按设备定员主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的公种。 

　　类似设备看管工一类公种的定员人数，主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数，所以应采用按设备定员的方法核定定员人数。 

　　2)、维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。 (4分) 

　　按岗位定员是根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。 

　　按岗位定员适合于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员。 

　　维修工这一岗位与以上论述相符，故应采用按岗位定员的方法核定定员人数。 

　　②在核定定员时应考虑哪些影响因素?(12分) 

　　答： 

　　1)、定员必须以企业的生产经营目标为依据。 (2分) 

　　2)、定员必须以精简、高效、节约为目标。 (2分) 

　　3)、各类人员比例关系要协调。 (2分) 

　　4)、要做到人尽其才、人事相宜。 (2分) 

　　5)、创造贯彻执行定员标准的良好环境。 (2分) 

　　6)、定员标准适时修订。 (2分)

历年来在这个环节很少有相关的考题

　　2003年5月关于工作岗位分析与设计内容的简答题 10分

　　2003年8月关于人力资源规划的步骤简答题 10分

　　2004年6月关于人力资源管理成本种类及含义简答题 12分

　　2004年11月关于人力资源规划采集信息方法的简答题 10分

　　2005年5月关于人力资源规划类别及含义的简答题 11分

　　2006年5月关于人力资源管理费用项目及编制费用预算程序的综合题 20分

　　2007年5月关于设计工作说明书的设计题 22分

　　2007年11月关于劳动定员计算题 15分

　　2008年5月关于工作岗位分析程序中准备阶段的内容简答题 10分

　　2008年5月关于人工成本测算的计算题 20分