1目标制定
1.1研发目标
a)创新为基础；
b)真正了解客户的需求，做调研问卷；
1.2研发理念
a)以国内一流在线教育解决方案供应商为目标，开展产品+内容服务；
b)以应用性，平台化为研发方向；
1.3研发创新
1.4目标制定
| 业务内容 | 完成情况 | ||||||||||||||
| 序号 | 项目 | 内容 | 目标值 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 1 | 研发 管理 | 新产品研发 | >=2 | ||||||||||||
| 升级产品 | >=4 | ||||||||||||||
| 新产品上线失误次数 | 0 | ||||||||||||||
| 新产品培训失误次数 | 0 | ||||||||||||||
| 新产品回归测试次数 | 2 | ||||||||||||||
| 2 | 人员 管理 | 员工流失率 | <=10% | ||||||||||||
| 3 | 培训 管理 | 每月培训次数 | >=1 | ||||||||||||
| 培训达标率 | >=90% | ||||||||||||||
| 4 | 服务 管理 | 客户满意度 | >=90% | ||||||||||||
| 被投诉被反馈次数 | <=2 | ||||||||||||||
| 跟进失误次数 | <=2 | ||||||||||||||
| 5 | 创新 管理 | 创新次数 | >=1 | ||||||||||||
2.1资金预算
| 序号 | 项目 | 内容 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 合计 |
| 1 | 人力成本 | 工资 | |||||||||||||
| 福利 | |||||||||||||||
| 补贴 | |||||||||||||||
| 奖金 | |||||||||||||||
| 伙食费 | |||||||||||||||
| 2 | 研发费用 | 调研费用 | |||||||||||||
| 其他 | |||||||||||||||
| 3 | 设备 | 其他设备费用 | |||||||||||||
| 4 | 办公费用 | 电脑 | |||||||||||||
| 办公纸 | |||||||||||||||
| 文具类 | |||||||||||||||
| 5 | 总计 | ||||||||||||||
3.1每月情况
| 职位 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 合计 |
| 技术部主管 | 1 | ||||||||||||
| 网页设计师 | 1 | ||||||||||||
| 前端工程师 | 1 | ||||||||||||
| 后端工程师 | 2 | ||||||||||||
| 安卓工程师 | 0 | ||||||||||||
| 人员总计 | 5 |
4部门建设
建立培训体系，提前做好人员的技能培训
建立人才储备，并长期进行跟进
部门士气激励，提升员工的积极性，团队的凝聚力
保持内外部门良好的，高效的沟通服务
提倡创新意识，为公司可持续发展做好坚实的基础
5工作展望
以国内一流的互联网内容+产品 在线教育解决方案供应商为奋斗目标
以标准化的软件研发流程为工作第一要务，在开发前进行可行性分析，开发的过程中进行系统的会审，尽量把有限的力量用到实处。
Copyright © 2019-2025 51dongshi.net 版权所有
违法及侵权请联系：TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com 本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务
