工程项目满意度调查表



项目名称：		文档编号：
客户名称：		填表日期：
客户地址：		项目经理：

☆本调查着重于您与本公司技术、工程部门之间存在的业务关系。请您依该工程项目中的体验来评核各项题。

1.您对本公司售前工程师提供的技术方案的严密性、充分性满意程度如何?

□很满意

□满意

□一般

□不满意

□很不满意

2.您对本公司项目经理的工作能力和协调能力的满意程度如何?

□很满意

□满意

□一般

□不满意

□很不满意

3.您对本公司技术人员在工程实施阶段的技术水平满意程度如何？

□很满意

□满意

□一般

□不满意

□很不满意

4.您对本公司技术人员实际操作的规范性满意程度如何?

□很满意

□满意

□一般

□不满意

□很不满意

5.您对本公司技术人员与客户沟通的充分性、及时性满意程度如何?

□很满意

□满意

□一般

□不满意

□很不满意

6.您对本公司实施阶段技术人员服务态度、礼仪礼貌的满意程度如何?

□很满意

□满意

□一般

□不满意

□很不满意

7.您对该项目的实施进度与计划的一致性满意程度如何？

□很满意	□满意	□一般	□不满意	□很不满意	如不满意请说明：

8.您对本公司技术人员在各阶段提交技术文档的及时性、实用性满意程度如何？ 

□很满意	□满意	□一般	□不满意	□很不满意	如不满意请说明：

9.如果您愿意的话请告诉我们您的意见或建议。

10.调查表会把您的意见送到根网科技的管理部门，所有调查表的回答将成为根网科技客户满意度评审的一部分。我们希望能得到允许，将您的调查表在本公司内部进行公开，以便着手解决您个人所反应的问题。可以吗？

□可以

□不可以

请提供以下信息以协助我们解决您在此调查表中提出的问题。

填表人姓名：			填表人职务：
联系电话：			传真号码：