企业执行力培训课程大纲

（两天课程）

第一部分一对一责任管理：如何让员工真正承担起责任？

◆为什么人只要进入组织，效能会自动降低30%？

◆为什么需要“大家做”的事情，结果往往是没人做？

◆为什么领导的时间总是不够用？

◆下属“抛猴子”有哪些招数？

◆如何给“猴子”带上“金箍”？

◆“夹缝事件”该如何处理？

第二部分客户价值思维：如何让员工真正把客户视为“上帝”？

◆是什么决定着一家企业的生死？

◆客户凭什么愿意给你钱？

◆怎么能让客户给你更多的钱？

◆怎么能让客户持续的给你钱？

◆什么是核心竞争力？

◆如何创造出你的独特客户价值？

◆如何建构企业的内部商业伦理？

◆“客户永远是对的”的真正含义是什么？

第三部分结果导向思维：如何让员工真正把事情做到位？

◆“苦劳”应不应该得到回报？

◆“才华”能否作为价值标准？

◆真正的行动价值判断标准是什么？

◆如何让员工不再讲那么多“理由”？

◆如何处理“刀子事”与“豆腐事”？

◆为什么强调“结果”，而不是“目标”？

◆如何定义预期结果？

◆如何界定“结果约定模糊”的责任？

◆如何用“周计划报表”规划一周的结果？

第四部分即时激励技术：如何让员工做得更好？

◆到底是什么在决定着员工的执行状态？

◆是“好人有好报”，还是“好报有好人”？

◆韦尔奇的便签传递了什么？

◆张瑞敏“砸冰箱”砸出了什么？

◆团队的集体记忆是如何形成的？

◆有1000种激励方式，你用了多少？

◆批评与表扬，你如何平衡？

◆如何做到“奖惩不过夜”？

第五部分检查驱动：如何保证指令必达？

◆为什么很多计划会不了了之？

◆为什么例行的检查往往成为走过场？

◆检查的责任人应该是谁？

◆重点要检查的是哪些人？

◆为什么检查往往会引起“功臣”的反感？

◆如何平衡“对人的信任”与“对事的不信任”？

◆YCYA工具：如何做到指令必达？

第六部分当事人思维：如何让员工学会先从自身找原因？

◆为什么同样的错误总是重复的发生？

◆持续改进的真正难点是什么？

◆谁是“法官思维”的真正受害者？

◆如何让员工学会说“对不起，我错了”？

◆如何让员工不再抱怨？

◆如何让员工的思维从“因为…所以…”转变到“即使…我也要…”？第七部分个人战略：如何激发出员工持续成长的原动力？

◆如果员工和你谈“钱”，背后的真实含义是什么？

◆骨干，你知道自己是谁、自己应该是谁吗？

◆你应该如何规划自己的五年远景？

◆你应该如何设计自己的两年目标？

◆你应该如何确定自己的年度主题？

◆你知道是什么在阻碍着你成为一流高手吗？

◆你的核心价值观能够帮助你持续成长吗？

◆你应该如何制定切实可行的年度行动计划？

◆你的个人战略和公司的战略发展相适应吗？

第八部分追赶思维：如何让团队获得真正的凝聚？

◆让人们改变自我的真正力量是什么？

◆如何才能让骨干共同分担老板的压力？

◆“冬天”给华为带来了什么？

◆团队凝聚的真正动力来自哪里？

◆如何建立团队pk机制？

◆血浓于水的团队凝聚力是如何打造出来的？