
一、 考核适用范围
绩效考评主要是对销售员进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
二、考核目的
1、 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
三、绩效考核表
| 被评价人 | 公司 | 部门 | ||||
| 工作岗位 | 考核时间 | 年 月 日—— 年 月 日 | ||||
| 考核项目 | 考核内容解释 | 满分 | 评分 | |||
| 工作质量与业绩(60分) | 销售额完成率,计算公式:实际完成销售额/计划完成销售额×100%。评分标准:完成率为100%得12分,每高于5%加1分,每低于5%减1分,最高分为15分,最低分为0分。 | 15分 | ||||
| 销售利润率,计算公式:销售利润/销售成本×100% 评分标准:完成公司既定的销售利润率得12分,每高于2%加1分,每低于2%减1分,最高分为15分,最低分为0分。 | 15分 | |||||
| 新客户开发数量。评分标准:达到公司要求的数量得4分,每增加一个新客户加0.5分,每减少一个扣0.5分。 | 10分 | |||||
| 市场信息收集的数量。评分标准:达到公司要求的数量得4分,每增加一条加0.2分,每减少一条减0.2分。 | 10分 | |||||
| 执行力强,能快速完成领导分配的任务,并且工作质量较高。 | 10分 | |||||
| 产品背景知识与销售专业技能(20分) | 了解行业的基本情况,熟悉竞争对手的产品基本技术参数性能指标、价格及产品优缺点 | 5分 | ||||
| 领会公司产品的营销方针和策略,熟悉所销售产品的工作原理等背景知识,能对公司产品进行简单安装,调试,知道工程投标书的内容和结构。 | 5分 | |||||
| 掌握营销相关理论,技巧,能将理论与实际相结合,用营销理论指导实际工作,能准确、耐心、热情地解答客户咨询的问题。 | 10分 | |||||
| 语言表达与沟通协作能力(10 分) | 语言表达能力强,言语流畅、仪态大方,能准确表达自己的见解,灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通。 | 5分 | ||||
| 团结同事,能与团队成员齐心协力完成工作 | 5分 | |||||
| 纪律性与责任感(10分) | 诚实、正直、可信,言行举止得体,有良好的职业修养,严格遵守公司的各项规章制度,无违规违纪现象。 | 5分 | ||||
| 竭尽所能完成工作,并对工作高度负责,出现错误时不推卸责任,有上进心,主动学习业务知识。 | 5分 | |||||
| 减分项目(人力资源部填写) | 每迟到一次扣减0.5分,请假一次扣1分,旷工一次扣2分,工作中出现重大失误一次扣2分。 | |||||
| 汇总得分 | ||||||
| 工作劣势分析 | ||||||
| 工作改进建议 | ||||||
| 培训建议 | ||||||
| 工作总体评价 | (请对被评价者的工作表现进行总体、客观评价) | ●完全适应本职工作 ●基本适应本职工作 ●不适应本职工作 | ||||
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终实施权归营销部。
