
第一部分决策与决策过程
一、判断题
1.备选方案要尽可能多,并具备可行性和创造性。()
2.决策为计划的任务安排提供依据,而计划为决策落实提供实施保证。()
3.决策的标准和方法不会随着环境的变化而变化。()
4.不确定性决策可以估计备选方案及其发生可能性。()
5.相比基层管理者,高层管理者需要更强非程序化决策能力。()
6.识别问题通常是决策的第一步。()
二、单选题
1.以下对决策的理解,比较正确的是()
A出主意
B拿主意
C既出主意又拿主意
D评价各种主意
2.进行正确决策的前提是()
A了解组织的内外部环境
B有良好的的组织结构
C组织制度的健全程度
D以上三方面都是
3.在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标途径的是()
A发现问题
B设计方案
C选择方案
D实施方案
4.通常用于指导组织业务决策的目标是()
A长期目标
B中期目标
C短期目标D中短期目标
5.受决策者个性化因素影响最大的决策类型是()
A确定性决策
B多目标决策
C不确定性决策
D程序性决策
6.一般情况下,决策选择的目标是一种()目标。
A限定
B最佳
C满意
D最低
7.下列属于企业的短期决策的是()
A投资方向的选择
B人力资源的开发
C组织结构的确定
D企业日常营销
8.喜欢风险的人往往会选取风险程度()而收益()的行动方案
A较高;较高
B较高;较低
C较低;较低
D较低;较高
9.()是日常工作中为了提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织内部产生局部影响。
A战略决策
B战术决策
C管理决策
D业务决策
三、多选题
1.以下哪些问题应该作为例外问题来处理()A日常问题
B重要影响的问题
C未遇到过的问题
D性质与结构不确定的问题
2.群体决策具有个体决策没有的优势,包括()
A备选方案多
B决策效率高
C决策针对性强
D方案可行性强
3.关于不确定性情景下决策准则理解正确的有()
A乐观准则:估计方案的最坏结果,并在最坏结果中选择最好的方案B等概率准则:各方案的各种可能性等同,选择期望值最大的方案C悲观准则:估计方案的最好结果,并在最好结果中选择最好的方案D最小后悔准则:选择与最好结果偏差不大的行动方案
4.下列问题比较适合采用群体决策的有()
A确定长期投资于哪一种股票
B决定一个重要副手的工作安排
C选择某种新产品的上市时机
D签署一项产品销售合同
第一部分参
一、判断题
1.对;
2.对;
3.错;
4.错;
5.对;
6.对;
二、单选题
1.C;
2.A;
3.B;
4.C;
5.C;
6.C;
7.D;
8.A;
9.D
三、多选题
1.BCD;
2.ACD;
3.BD;
4.ACD第二部分环境分析与理性决策
一、判断题
1.具体环境是那些对组织影响最频繁、最直接的因素。()
2.一般环境可以转化为具体环境,具体环境可以转化为一般环境()
3.PEST分析往往具有通用的和一般的方法,不需要具体问题具体对待()
4.企业优势、劣势、机会和威胁都是相对的,需要从对比分析中识别()
5.决策者不仅要了解环境内容,更要把握其性质和特征()
6.决策环境不确性模型主要考虑复杂性、稳定性等两个维度()
7.群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程()
8.定量评价方法更加直观、清晰,也更具有综合性和导向性()
二、单选题
1.PEST主要用于分析一般环境,不属于PEST方法分析要素的是()
A政治与法律环境
B经济环境
C社会与文化环境
D自然环境
2.波特的五力竞争分析模型不包括()
A同行竞争者
B管制机构
C商业合作伙伴
D替代品生产者
3.网络改变了人们的购物方式和支付方式,这属于()的影响。A.政治环境
B.社会文化环境
C.经济环境
D.技术环境
4.关于环境分析工具及其适用范围对应错误的是()
A PEST:一般环境分析
B五力模型:内部环境分析C SWOT:内外部环境分析
D情景分析:动态环境分析
5.下面那个特征是非理性决策的有()
A.知识完备
B.价值观一致
C.择优
D.信息有限
6.行为决策强调决策行为的直感性、模糊性和创造性,追求结果合理和满意,其假设基础是()
A.理性人
B.社会人
C.感性人
D.以上都不是
7.根据经营单位组合分析法,将高市场占有率,高销售增长率的产品称为()A.问题
B.明星
C.现金牛
D.瘦狗
8.某厂生产一种产品,其总固定成本为200000,单位产品变动成本为10元,产品销售价格为15元。该厂盈亏平衡点的产量应为()件。A.40000
B.45000
C.30000
D.35000
9.决策树方法是()
A比较不同方案平均收益的决策方法
B比较不同方案期望收益的决策方法
C比较不同方案条件收益的决策方法
D比较不同方案最小后悔值的决策方法10.乐观决策原则的理论基础是()
A.假定未来状态中的最有利情况必然发生
B.假定未来状态中的最不利情况必然发生
C.假定未来状态中的最有利情况肯定不发生
D.假定未来状态中的各种情况以同等可能发生
三、多选题
1.属于具体环境的要素是()
A顾客
B管制机构
C技术
D生产设备
2.关于波特五力竞争模型理解正确的有()
A进入障碍越大,潜在进入者威胁越小
B替代品会限定产品的价格和性能
C企业与顾客、供应商之间存在合作的利益冲突
D同业竞争者是满足顾客需求的不同产品的生产者
3.SWOT是最常用的管理工具之一,其优点包括()A有助于把握内外部环境之间的动态关系
B二维平面矩阵反映更加直观而简单
C更加辩证的看问题
D形成多种行动方案,提高决策质量
4.关于头脑风暴法,理解正确的有()
A在较短时间内进行创造性思维
B一种进行面对面的信息交流方法
C专家小组人数没有
D群体思维会影响其效果
5.关于德尔菲法,下列表述正确的有()
A一种背靠背的匿名方法
B时间较长,不利于快速决策
C意见比较集中,便于决策者下决心
D需要管理小组进行统计分析和意见整理
6.根据表中材料,不同不确定性决策法的选择正确的有()
A根据悲观决策法,选择产量1000件
B根据乐观决策法,选择产量4000件
C根据等概率决策法,选择产量3000件
D根据最小后悔值法,选择产量3000件
第二部分参
一、判断题
1.错;
2.对;
3.错;
4.对;
5.对;
6.对;
7.错;
8.错
二、单选题
1.D;
2.B;
3.C;
4.B;
5.D;
6.B;
7.B;
8.A;
9.B;10.A
三、多选题
1.AB;
2.ABC;
3.ABCD;
4.ABD;
5.ABCD;
6.BCD第三部分决策实施与调整
一、判断题
1.计划工作是一切管理工作的前提()
2.短期计划是中期计划的分解与落实()
3.项目具有具体的起始和结束时间,具有一般性和重复发生的特点()
4.目标管理有助于改善上下级的沟通,但在也可能面临目标停滞风险()
5.预算是计划的一部分,也是计划过程的重点()
6.弹性预算管理下预算指标会有一定的调整空间,具有较强的环境适应性()
7.刚性预算管理适用于所有项目,通常通过控制上限来实现()
8.决策追踪与调整是在决策实施过程中,对其不断修正、完善()
二、单选题
1.按照计划对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同,计划可分为()A战略计划、战术计划和作业计划
B长期、中期和短期计划
C综合、专业和项目计划
D程序性计划和非程序性计划
2.关于战略计划和战术计划的说法中,正确的是()
A战术计划是战略计划的前提
B战略计划的实施对已经形成的能力的应用
C战术计划是在战略计划指导下制定的,是战略计划的落实
D战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造过程
3.目标管理在实践中普遍重视,下列对其原因表述不正确的是()
A通过使管理者制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作开展
B使员工了解到他们的工作完成情况,直接关系到组织目标的实现
C管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处
D为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准
4.PDCA循环,又称戴明环,不属于其组成环节的是()A计划
B行动
C检查
D控制
5.以下计划的具体形式中以数字化形式体现的是()
A规则
B方案
C预算
D战略
6.决策追踪与调整的原则,以下除了()之外,其他都是要考虑的。
A实践性与理论性相结合的原则
B任务型与关系型相结合的原则
C科学性与全面性相结合的原则
D可比性和操作性相结合的原则
7.关于滚动计划的描述不正确的是()
A计划更加符合实际,并且使战略性计划的实施也更加符合实际
B使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接
C短期和中期计划不可改变,但长期计划可以随时调整
D大大加强了计划的弹性
8.下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的()
A计划是预测与构想,即预先进行的行动安排
B计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定
C计划职能是参谋部门的特有使命
D计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能
9.实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是()
A①→②→③→④
B②→③→①→④
C③→②→①→④D②→①→③→④
三、多选题
1.科学的计划具有哪些作用()
A成为管理者指挥的依据
B是管理者实施控制的标准
C提高未来不确定性
D激励员工士气
2.关于计划编制方法理解正确的是()
A滚动计划法有助于将长期、中期和短期计划有机衔接起来
B项目计划法首先要确定项目总体目标
C计划评审法有助于成员聚焦关键任务
D甘特图能有效反映任务之间的逻辑关系和任务进度
3.关于目标管理理解正确有()
A目标管理以员工的自我管理为中心
B目标制定采用自上而下的沟通方式就足够了
C在目标实施中,管理者的咨询指导需要得到下属同意
D全分解式目标管理能促进组织成员的团结、协作
E目标管理容易导致管理者短视,不利于长期目标的实现
4.关于戴明环的特点理解正确的有()
A大环套小环,形成有机整体
B综合式循环,四个阶段是的
C上升式循环,质量水平不断提高
D A环节是推动PDCA循环的关键
5.基预算是广为运用的预算方法,对其理解正确的有()
A在每个预算年度开始时,把所有的还在继续开展的活动看做从零开始B本质上是一种控制思想
C相对比较科学
D需要预算人员重新考虑目标及活动构成第三部分参
一、判断题
1.对;
2.对;
3.错;
4.对;
5.对;
6.对;
7.错;
8.错
二、单选题
1.A;
2.C;
3.C;
4.D;
5.C;
6.A;
7.C;
8.C;
9.D
三、多选题
1.ABD;
2.ABCD;
3.ADE;
4.ACD;
5.ABCD
