
∙1、管理者的权力有上限和下限,其中上限指的是?(10 分)
A辞退员工
B给员工升职加薪
C将下属调离当前工作岗位
D组织所有下属参与团建活动
正确答案:B
∙2、关于权力应用的原则,说法错误的是?(10 分)
A权力要为自己所用
B站在客户的角度上为客户负责任
C为公司负责
D在立场上认同,情感上理解
正确答案:A
∙3、下列选项不属于评判下属的三个步骤的是?(10 分)
A梳理员工的工作完成情况
B整理员工在工作中的具体表现和行为以及产生的影响
C讲述员工本身的个性体质
D点评员工工作以外的生活
正确答案:D
∙4、看问题要考虑大背景,不要仅考虑自己的利益,而要考虑团队和全局,该角度属于哪个维度?
(10 分)
A有成绩
B有号召力
C有格局
D有能力
正确答案:C
∙1、权力获取有三个渠道,分别是?(10 分)
A继承
B选举
C奖赏
D任命
正确答案:A B D
∙2、下列选项属于管理者的角色构成的是?(10 分)
A管理者
B领导者
C教练D绩效伙伴
E游戏规则的制定者和维护者
正确答案:A B C D E
∙3、成功的管理者要在两个角色之间取得平衡,从而承担起业务改善的职责,这两个角色是指()(10 分)
A像朋友一样的经理
B像管家一样的经理
C像专家一样的经理
D像导演一样的经理
正确答案:A C
∙4、想要让员工获得成就感与获得感,领导者需要怎么做?(10 分)
A领导者自己包揽所有的工作
B领导者需要弱化个人成就感
C领导者将所有的工作推给员工
D让员工体会到获得成长的快乐
正确答案:B D
∙1、成功管理者的本质是理论角色的中庸,这句的意思是管理者既要保持组织原则的贯彻,还要使同事关系融洽,情感不受伤害。(10 分)
A正确
B错误
正确答案:正确
∙2、行使工作职责也是在行使权力(10分)
A正确
B错误
正确答案:正确
