邮件书写方法

必定有一个吸引人又有效的主题。                                    

1．电子邮件主题体现出邮件内容的精华。这样可以增加用户的信心，通过邮件主题来让他感觉到邮件内容的价值，迅速做出打开邮件详细阅读的决定。

2．电子邮件主题要体现出对客户的价值。邮件主题一定要表达出对客户可能会带来的价值，尤其客户对于企业品牌信任程度不高的情况下更显重要。

3．电子邮件主题体现出品牌或者产品信息。有独特价值的产品、信息或者给人印象深刻的品牌要出现在邮件主题中，尽可能将重要的营销信息展示出来，即使用户不阅读邮件内容也会留下一定印象。

4．电子邮件主题含有丰富的关键词。在邮件主题中设置关键词，除了增加用户的印象之外，也是为了让用户在检索收件箱中的邮件时增加被发现的机会，因为部分用户收到邮件后并不一定马上对邮件中的信息做出回应，有些甚至可能在1个月之后才突然想到曾经收到的某个邮件中含有自己所需要的信息。

5．电子邮件主题不宜过于简单或过于复杂。邮件主题的字数保持在一定合理的范围之内，既能反映出比较重要的信息，又不至于在邮件主题栏默认的宽度内看不到有价值的信息。一般说来，电子邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

6. 电子邮件主题面要有针对性。如果邮件列表中的用户有明显的细分特征，最好针对不同的潜在用户群体，分别设计有针对性的邮件内容和邮件主题。

要有趣，吸引人。

邮件要短。没人喜欢看冗长的邮件。

弄些超链接让客人直接点进你的公司网站了解更多信息。

客人的邮件一定要在一个工作日内回复。

绝对不要发垃圾邮件。

不要用黑色背景（黑底白字）。

在邮件的最后要附上一段，告诉别人如果不再想收到你的邮件该怎么做。

1．内容要有明确的主题;广告内容过多，内容匮乏，过于随意，没有一个特定的主题，或者方向性很不明确，让读者感觉和自己的期望有很大差距，这样的邮件列表内容策略将很难培养起用户的忠诚性。

2．邮件内容要精简;内容不应过分庞大，过大的邮件不会受到欢迎：首先，是由于用户邮箱空间有限，字节数太大的邮件会成为用户删除的首选对象；其次，由于网络速度的原因，接收/打开较大的邮件耗费时间也越多；第三，太多的信息量让读者很难一下子接受，反而降低了邮件推广的有效性。应该注意控制邮件内容数量，不要过多的栏目和话题，如果确实有大量的信息，可充分利用链接的功能，在内容摘要后面给出一个URL，如果用户有兴趣，可以通过点击链接到网页浏览。

3．内容的制定可根据节日、网站本身活动、调研、用户需要、细分人群来进行，内容不要太庞杂。陈词滥调的表达已不符合电子邮件写作要求，针对个人用户邮件内容一般不要涉及到你的产品，因为涉及到你的产品，不仅不能给别人留下较好的印象，反而很可能使用户产生反感。如果要插入广告，一定要力求简短、语言优美并且重点突出。

4．使用附件的时候需要告诉收件人附件的数量、名称和内容

5．主题内容占总内容的比例.主题内容最好不要超过五句话，尽量简短清晰的表达出你想说明的问题

邮件内容版面的设计是非常有讲究的，要想提高邮件内容的点击率就必须有意识的对用户进行引导。不同的版式对点击率的影响可以差50%。　　，

1.发送前预览，即使只有些微的改动，也需要再次预览。

2.常用的邮件格式包括纯文本格式、HTML格式和Rich Media格式，或者是这些格式的组合，如纯文本/HTML混和格式。一般来说，HTML格式和Rich Media格式的电子邮件比纯文本格式具有更好的视觉效果，从广告的角度来看，效果会更好。哪种邮件格式更好，目前并没有绝对的结论，与邮件的内容和用户的阅读特点等因素有关，如果可能，最好给用户提供不同内容格式的选择。

1. 获取电子邮件地址

只有知道顾客的邮件地址，才你能给他们发电子邮件, 所以电子邮件推广的第一步是收集潜在顾客的邮件地址。

2. 使用 ASCII码纯文本格式文章

邮件尽量使用纯文本格式，使用标题和副标题，不要滥用多种字体，尽量使电子邮件简单明了，易于浏览和阅读。

3. 文档留有足够的边距

把每行在  个字符或更少些。

4. 首先传递最重要的信息

主要的信息和你的诉求重点应安排在第一屏可以看到的范围内。

5. 把文件标题作为邮件主题

主题是收件人首先可以看到的，如果主题富有吸引力，而且新颖、可以激发兴趣, 才能促使他们打开你的电子邮件。这一点非常重要，应倍加关注。

6. 邮件越短越好

尽量节约收件人的上网时间。

7. 检查邮件

在发送之前要检查邮件，首先从主题开始，检查标题、正文、布局、直到签名之后又附加的信息。一封成功的电子邮件总是要经过检查的，这是必须的步骤。