职位分析又叫工作分析或岗位分析，是人力资源管理乃至整个企业管理的基石。通过职位分析，能明确各岗位的职责与权限，确立职位之间的互动关系，优化组织流程，提高组织效率。感谢您在紧张而繁忙的工作中抽空填写此表格，您填写的完整性与真实性对我们进行职位分析非常重要，因此请留意每个项目的说明，尽量列举。如果职位没有此项内容则可以跳过。尤为重要的是，身兼数职的人员请将多个职位的职责分开来，最好用两张或更多的职位说明书来填写。有不清楚的地方可向人力资源部问询。
湖南竞网科技有限公司 人力资源部培训讲师 职位说明书
| 基本信息 | |||||||||
| 部门名称 | 人力资源部 | 部门编号 | |||||||
| 直接主管 | 培训主管 | 下属人数 | |||||||
| 分析时间 | 部门定员 | ||||||||
| 职位目的 | |||||||||
| 协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。 | |||||||||
| 职位关系（上级、同级、下级关系） | |||||||||
| 职责与工作任务 | |||||||||
| 职 责 一 | 职责表述：协助培训主管制定各项培训计划 | ||||||||
| 协助公司培训主管编制公司各项培训规划； | |||||||||
| 协助培训主管展开年度培训需求计划调研，汇总分析提交年度培训计划至培训主管处审核 | |||||||||
| 根据公司的发展需要，了解公司内部需求，开发培训课题，对于复试培训和入职培训能够编制培训教材，编写培训教案，满足不断发展的公司需要 | |||||||||
| 根据公司的各项培训计划设计培训课程，并能够组织公司各相关部门开发新课程 | |||||||||
| 针对公司的各项培训计划，设计符合各项培训的培训形式和方法； | |||||||||
职 责 二 | 职责表述：协助培训主管展开各项培训计划并且教授相关课程，展开培训评估 | ||||||||
| 工作 任务 | 协助培训主管按照公司年度培训计划、半年度培训计划、月度培训计划展开各项培训 | ||||||||
| 负责协助培训主管完成公司的复试培训、入职培训和在职培训，使各项培训按照培训计划展开，并对未能及时展开的培训及时进行跟进，确保培训计划的完成 | |||||||||
| 担任公司复试培训和入职培训的培训主讲师，使培训顺利展开，并能够及时发现培训中存在的主要问题，并及时跟进反馈解决 | |||||||||
| 设计符合公司各项培训的培训评估体系，并能够及时修订培训评估体系，将其中的问题能够及时反馈至直接上级处 | |||||||||
| 组织或协助评估培训效果，出具培训效果分析报告至直接上级处 | |||||||||
| 跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；能够针对培训课程提供适合的外部培训机构联系培训事宜 | |||||||||
| 联系各类培训机构，与外部培训机构协调，协助培训主管完成员工外部培训事宜； | |||||||||
| 协助培训主管在公司内部开展培训讲师制度，选择适合的培训讲师，并能够针对内部培训讲师开展内部培训师培训，培养优秀的内部培训讲师 | |||||||||
| 职 责 三 | 职责表述：负责公司各项活动和公司文化 | ||||||||
| 工作任务 | 组织开展各种活动，丰富员工的业余生活，公司半年度总结会和年终尾牙活动的策划和组织 | ||||||||
| 协助市场行政部进行会议营销担任会议营销主讲工作，按照要求及时进行会议PPT的制作 | |||||||||
| 负责ERP系统中培训模块的相关数据管理 | |||||||||
| 任职资格 | |||||||||
| 教育水平 | 人力资源管理、市场营销、电子商务等相关专业本科以上学历 | ||||||||
| 培训经历 | 受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训 | ||||||||
| 经验 | 互联网、IT、保险等相关行业二年以上同类职位相关工作经验 | ||||||||
| 技能技巧 | 熟练制定企业培训课程规划及培训教案； 能够熟练使用现代培训工具； 较强的企业分析能力和课程研发能力； 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程； 熟悉岗位培训流程； 熟练使用办公软件。 | ||||||||
| 个人素质 | 具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神； 优秀的口头和书面表达能力，良好的沟通能力 工作积极、勤奋、主动； | ||||||||
| 职位评价 | |||||||||
| 职位级别 | （助理级/专员级等） | 重要程度 | （关键岗位/一般岗位） | ||||||
| 分析人： | 直接上级： | ||||||||
1、基本信息
（1）职位名称：填列职位名称，如市场行政部行政助理、财务部出纳等。
（2）所属部门：填列所直属部门，如市场行政部、财务部等。
2、职位目的：
（1）这一栏目的主要目的是用一个简短的，具有高度概括性的语句来揭示一个职位在一个组织中存在的目的和作用；
（2）具体填写格式为：工作依据＋工作内容＋工作成果；
（3）例如：人力资源部的职位目的是：依据公司战略发展需要和各项人力资源、制度，吸引、激励、保留、开发公司人力资源，达到人力资本最大化的目标，从而促进公司近、中期经营目标的达成和长远发展。
3、职责与工作任务
（1）填列本职位所担任主要工作项目所负责任。以条列式填写以求简洁明了。
（2）工作任务：按照工作流程，所负责事情展开填写。必须详细到时间和相关衡量标准。
（3）描述的逻辑顺序：将同一类职责归在一起，按流程时间的顺序，按重要性。
（4）部门内所有岗位职责相加应该覆盖部门的全部职能，不能存在职责交叉和职责空白的现象。
4、 任职资格
（1）教育背景 此项填写从事该职位目前应具有的最低学历要求。在进行工作分析时，经常有这样的情况：某职员是一位有多年工龄、经验丰富的中专学历的员工，但他的教育背景显然不能代表所需要的教育水平。在确定教育背景时应该考虑，如果让一位新员工来工作，他最低应是什么学历，而不一定是当前在职员工的学历。也就是能够满足该职位要求所需的学历。
（2）经验 此项反应从事该职位之前，应具有的最起码的工作经验要求，一般包括两方面，一是专业经历要求，即相关的知识经验背景；另一个需要的是本组织内部的工作经历要求，尤其针对组织中的一些中、高层管理职位。
（3）培训经历 此栏反映从事该职位前，应进行的基本的专业培训，否则将不允许上岗或不能胜任工作。具体是指员工在具备了教育水平、工作经验、工作技能之后，还必须经过哪些培训。
（4）技能要求 此项反映从事该职位应具有的基本技能和能力。某些职位对专业技能要求较高，没有此项专业技能就无法开展工作。而另一些职位相比之下则对某些能力要求更为明确。
（5）个人素质 指从事该岗位通常需要从业人员具备何种性格特征及个人素质，心里方面和身体方面等。
5、职位评价
（1）职位级别以及岗位重要程度：它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准，以某具体岗位在正常情况下对人的要求进行的系统分析和对照为依据，而不考虑个人的工作能力或在工作中的表现。以岗位所担负的工作任务为对象进行的客观评比和估计。
附：参考动词表
职责描述的常用动词
1、制度、方案、文件等
编制、制定、拟定、起草、审定、审核、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见
2、针对信息、资料
调查、研究、收集、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理
3、某项工作（上级）
主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估
4、思考行为
研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划
5、直接行动
组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、参加、阐明、解释
6、上级行为
许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定
7、管理行为
达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督
8、专家行为
分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价
9、下级行为
检查、核对、收集、获得、提交、制作
10、其他
维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、汇报、经营、确认、合作、协作、获得、核对、检查、联络、设计、测试、建造、修改、执笔、起草、引导、传递、翻译、操作、保证、预防、解决、介绍、支付、计算、修订、承担、谈判、商议、面谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用
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