目标凝聚力——唐僧师徒团队的启示

　　业内专家说古论今：唐僧师徒４人历尽磨难，一路降妖荡魔，终于到西天取得真

经，成得正果，应该说是——个比较成功的“工作团队”。唐僧，其领导能力有限，

业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他是师傅，有个“领导位置”，可以拿“权力

”制裁不听话的徒弟，使得三个“下属”不得不听，不敢不听。但他一心向佛，目标

明确，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。孙悟空，“业务能力”最

强，疾恶如仇，敢说敢做，但脾气不好，西天取经不是他的目的，而是他的承诺；为

了工作快速开展，尽快完成目标任务，委曲求全，甚至不惜与“领导”和“同事”决

裂，贡献最大，但在这个团队里却差一点无立锥之地，只因工作（擒妖降魔）离不开

他，才被留了下来。八戒，工作能力一般，能胜任一般工作，好吃懒做，还有点色，

但他会说话，颇能讨师傅喜欢。知大师兄本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当

的地点，便会窜掇师傅（领导）惩罚悟空，当师傅赶走悟空，便闹着分些家当想回高

老庄，是个惯会见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人（因为领导喜欢这样的

人）。沙僧，业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道

自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，不做小动作。小白龙与沙僧一样默默奉献

，敬业爱岗。

　　既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得真经，终成正果呢？这是因为：

一、目标明确。唐僧起到了团队核心作用和凝聚力的作用，尽管有不少缺点，专业知

识不行，但依靠师傅的名号（领导位置）和虔诚取经之心，基本上能确保团队一直向

这个目标迈进。当有人危及他的价值观时，那怕不取经解散团队，他也要惩罚此人来

确保贯彻他的个人意志。二、利益一致。师徒４人，虽时有矛盾，但大家都知道，只

有到了西天，取得真经，大家方能成得正果，否则还是不能进入“上流社会”，成为

“名流”。因此尽管想法思路不同，但都能知道利害关系，孰轻孰重，还能分辨得清

。三、等级分明，规则清楚。师傅就是师傅，任尔有天大的本事，也不能谮越制度和

规则，组织结构的稳定确保了团队不致内讧。四、结构合理。这支取经团队从人员结

构上相对来说是比较合理的。像唐僧的能力和水平也只能领导这么一个团队，人再多

，他就当不成师傅了；像悟空这样能干的、专业知识和业务能力很棒的人也不能太多

，否则，也有可能两虎相争，搞起内耗来；像八戒这样的人更不能多，成事不足，败

事有余；倒是像沙僧和小白龙这样的同志多些无妨，既有些本事，又默默奉献。不过

在一个５人取经团中，有２个也算不少了。五、素质尚可。唐僧师徒四人都是受过“

高等教育”的或本来就是有身份的人，只因怀才不遇或犯点小错被罚，整个团队素质

相对较高。六、上级支持。唐僧之所以能当这个团队的头，与上级领导的关心支持是

分不开的。每当这个团队即将分崩离析时，上级领导部门就会派人来调解。上级领导

是要大力维护这个体系和制度的，既然唐僧是师傅，各路神仙竭力帮助，局部上看是

维护唐僧师傅，实际上是支持和维持玉皇大帝的天庭制度和如来的佛教制度，维护着

他们自身的利益。

　　述评：“金无足赤，人无完人”。没能力的人当领导是他的出身和机遇与众不同

，有能力的人处于下级也因其先天不足而无可奈何。人与人之间不可过多攀比，多看

别人的长处，且有自知之明，这样一群人聚在一起，取长补短，各得其所，团队的整

体效能就远不是“一加一等于二”的算式了。看似“窝囊废”的唐僧，能把三个半（

半个是小龙马）徒弟领导得如此有效，历经九九八十一劫难，终于获得了西天取经的

伟大成功。联想现实中诸多轰轰烈烈的企业团队“其兴也勃、其亡也忽”，岂只是“