社会工作实务中级复习笔记(七)

考点1：残疾人所面临的主要问题及基本需求

残疾人的主要困难：分为城镇和农村两部分。城镇包括：经济困难、住房困难、婚姻难、就医难、社会交往难、心理障碍等。农村包括：交通不便、体力劳动困难、医疗困难、社会服务难等。

残疾人的基本需求：社会福利的落实、家庭扶助（最低生活保障制度）、权利保护与法律援助、就业倾斜、康复与医疗救助、伤残抚恤、社会保险、特殊教育、文化生活照顾、改善社会环境等。

考点2：残疾人社会工作的特点

残疾人社会工作的目的是帮助残疾人提高社会地位，改善生活质量，获得社会保障，在平等地参与社会生活的基础上，与健全人一样共享人类社会创造的一切物质文明和精神文明。

我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：

1、崇尚专业的社会伦理精神。

2、提倡助人为乐的奉献精神。

3、充分利用社会支持网络。

4、有效利用调解的方式。

5、充分利用保障性。

考点3：残疾人社会工作的主要内容

概括起来可以分为两个大的方面，其一是努力维护残疾人的合法权益；其二是改善残疾人的生活质量。此外，还要帮助残疾人提高社会地位和发挥他们的潜在能力与创造性。

1、维护残疾人的合法权益

（1）宣传贯彻《残疾人保障法》。学习《残疾人保障法》和了解残疾人社会组织（包括中国残疾人联合会和其他社会组织）。

（2）开展咨询工作。为维护残疾人的合法权益不受侵害，在机构里和社区中开展咨询服务，是社会工作的重要内容。

2、改善残疾人的生活质量

包括帮助残疾人克服物理性障碍、建立和谐的人际关系、为残疾人配置特殊的辅助用具和积极组织残疾人参与各种有益的社会活动。

（1）无障碍环境建设包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。无障碍环境的建设，是为残疾人提供必要的居住、出行、工作和平等参与社会的基本保障。

（2）残疾人特殊用具的配置。

（3）组织残疾人参加各种有益的社会活动，以提高残疾人的社会地位，发挥他们的创造性。

考点4：残疾人社会工作的主要方法

残疾人社会工作和其他社会工作一样，要充分利用个案工作、小组工作、社区工作等主要方法，并在实践中不断掌握和提高工作技巧。从残疾人本身和残疾人家庭的特点来说，有以下几种工作方法或模式。