201023创建全国文明城市工作实施方案

关于印发《2010年郴州市食品药品监督管理局创建全国文明城市工作方案》的通知

市局机关各科室队，市局直属局，市药检所：

根据市创建工作领导小组《关于印发郴州市创建全国文明城市2010年工作计划的通知》（郴创办发〔2010〕5号）文件精神，现将《2010年郴州市食品药品监督管理局创建全国文明城市工作方案》和《2010年创建全国文明城市目标任务有关项目责任分解表》印发给你们，请结合实际，落实责任，确保各项工作任务完成。

二○一○年四月十六日

2010年郴州市食品药品监督管理局

创建全国文明城市工作方案

为贯彻落实、市《关于创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市的决定》（郴发〔2009〕5号），进一步明确各部门的“创文”工作责任，按照《郴州市创建全国文明城市2010年工作计划》的要求，结合我局实际，制定2010年创建全国文明城市工作方案。

一、工作目标

对照《郴州市2010创建全国文明城市任务明细表》的目标任务要求，做好食品药品安全监管相关工作，为郴州市2010年成功申报“湖南省文明城市”，以及之后申报“全国文明城市”作出努力。

二、工作责任

（一）构建食品药品安全环境。以确保市民饮食用药安全为重点，加强对餐饮服务环节和药品医疗器械的监管，严厉打击违法行为，大力推进诚信体系建设，开展“谋健康活，办文明事，做诚信人”的食品药品安全主题宣传周活动，切实落实监管相对人为第一责任人的责任，建立监管长效机制，确保无重大食品药品安全事件发生，努力构造有利于食品药品安全的良好环境。

（二）保持健康人文环境。以打造学习型机关为基础，加大食品药品从业人员的技能培训力度，对从业人员的教育要形成制度，并得到落实，培训率达到90%以上。

（三）促进机关和谐环境。以创建市级文明单位为主线，做到保持单位关系和谐，确保家庭关系和睦，积极参加创建文明单位、和美家庭等活动。

（四）确保良好社会形象。以开展机关作风建设为契机，创建廉洁高效的政务环境，加强干部职工的理论学习及宣传，做到依法行政，坚持以诚信为本，讲求职业道德，增强服务理念，提高服务水平，履行服务承诺，努力构建高效、务实、廉洁的公共形象。

 三、工作措施

（一）加强领导，统一认识

为切实加强对“创文”工作的组织领导，成立郴州市食品药品监督管理局“创文”工作领导小组，陈玲玲、党组李国清为领导小组组长，第一责任人：其他局领导为副组长，李映辉、谢江华、蒋美蓉为分管责任人；直属局、市药检所和各科室队负责人为成员，系我局“创文”工作的具体责任人。领导小组下设办公室，机关专职副何小励任办公室主任，为市局对外信息联络员。各部门确定一名信息报送员将每月“创文”工作进展情况等相关信息材料报信息联络员，统一由市局上报市创建办综合宣传组。领导小组根据“创文”工作的实施情况，适时组织召开相关会议，并及时通报工作进展，年终进行考核。

（二）全面部署，提高素质

继续开展食品药品监管系统“机关文化”建设，打造“以人为本，情系健康，服务民生”的核心服务理念。在4月，召开市局“三创”工作暨创建市级文明单位再动员大会，通过教育和学习培训，提高队伍的理论素养和业务水平，牢固树立大局意识、服务意识、务实作风和廉洁形象。各科室队、直属机构根据实施方案中的工作职责，组织干部职工认真学习讨论，结合工作实际对任务进行细化，把握工作进度，做好统筹兼顾，充分调动全系统干部职工的积极性，确保完成各项工作目标任务。

（三）强化督查，严格考核

    市局将该项工作纳入绩效考评内容。在4月份，按照市局绩效考评和督察督办制度的要求，每季组织召开一次工作会议，每月开展一次督察督办，及时做好对“创文”工作的跟踪调度，开通热线电话、咨询、电子信箱、外聘作风监督员等，对“创文”工作不定期地进行暗访抽查，并及时公布暗访情况，及时解决工作中存在的不足和问题。局“创文”工作办公室按照工作内容定期进行督查考核，并将考核结果作年度考核评比的重要依据。

2010年创建全国文明城市目标任务有关项目责任分解表