| 科 室 | 被考核人 | 考核时段 | |||
| 评分值 | 奖 罚 分 | 考 核 分 | |||
| 考核人：（签字） | 领导审核：（签字） | ||||
| 考核内容 | 考核 项目 | 考核标准 | 评分 |
| 工作绩效 | 工作量 | 1：岗位工作繁重，完成交办工作的工作量大，难度系数高； 2：岗位工作较多，交办工作的工作量一般； 3：岗位工作较轻松，交办工作少。 | |
| 工作质量 | 好：岗位职责履行好，工作流程规范，工作效果好； 中：能履行岗位职责，工作效果一般； 差：履职情况和工作效果较差。 | ||
| 工作时效 | 好：实际完成工作时间比预定时限提前； 中：能按预定时限完成工作； 差：未能按预定时限完成工作。 | ||
| 工作态度及综合素质 | 工作态度 | 好：执行岗位职责及接受工作后积极主动、迅速及时完成，事后向领导反馈有关信息； | |
| 中：能够按工作的目标和时间要求完成，但没有及时向领导反馈有关信息； | |||
| 差：不能按预定时间完成工作，延误在2个工作日以上的。 | |||
| 执行能力 | 好：与上级沟通、与平级协作、与下级或服务对象协调的能力强，独自解决问题的能力突出； | ||
| 中：与上级沟通、与平级协作、与下级或服务对象协调的能力一般，独自解决问题的能力一般； | |||
| 差：与上级沟通、与平级协作、与下级或服务对象协调的能力差，独自解决问题的能力差。 | |||
| 首问负责制 | 对前来就诊或咨询的服务对象，即使不涉及本人职责范围，也热情接待并指明办事途径的。 | ||
| 节能意识 | 在执行岗位职责时能做到节约用电、用水、用纸，科学使用办公用品，节能意识较强的。 | ||
| 考核内容 | 考核 项目 | 考核标准 | 扣分 |
| 日常管理 | 出勤 | 迟到、早退、脱岗（半小时内）；旷工半天；未按《考勤制度》要求请假者。当月请假累计超过九天。 | |
| 学习 | 违反《职工学习制度》，为进行学习；集中学习无故缺席；学习无笔记。 | ||
| 行为规范 | 违反《医务人员医德规范和实施办法》；对不服从考兑者。 | ||
| 廉洁自律 | 违反《工作人员“十不准”》 | ||
| 值班 | 违反《值班制度》中任何一条者，每次扣1分；对不服从督查者，每次加扣1分。 | ||
| 专项工作 | 服务质 量、行为 | 1、认真书写医疗文书，合格率100%差错率为零。 2、积极配合医生及护理人员做好抢救诊疗工作做到应做必做、应查比查，诊断率95%。 3、做到“八个杜决、十个统一”按物价部门收费标准执行，做到不多收不漏收。 | |
| 医德医风 | 医德医风、服务质量，服务热情周到不接受吃请、不索要红包收拾受贿赂、不与患者发生口角 | ||
| 个人形象 | 个人形象及科室卫生，上班期间着装整洁必须穿白服，配戴胸佩 | ||
| 完成年 终考核 | 完成年初卫生局与医院签订的责任状内的相关内容，如年末卫生局检查扣分，将按照相关责任人进行扣分。 | ||
| 惩 罚 | 工作失误 | 因工作失误造成严重医疗事故的； 因工作失误造成严重责任事故的； 因工作失误给科室的工作造成严重后果或产生不良影响的； 因工作失误给整个中心的工作造成严重后果或产生不良影响的； | |
| 群众投诉 | 群众投诉。 |
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